Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • O computador está a executar Windows multiponto Server 2011.

  • O computador está configurado para iniciar a protecção de ecrã quando o computador é iniciado.

Neste cenário, podem ocorrer os seguintes problemas:

  • Para as estações que estão configuradas para início de sessão automático, o processo de início de sessão automático não continua até que a protecção de ecrã é dispensada pela entrada do teclado ou do rato.

  • Para as estações que estão configuradas para início de sessão manual, a protecção de ecrã é apresentada em vez do ecrã de início de sessão e a protecção de ecrã não responder de imediato para a entrada do teclado ou do rato.

Causa

Este problema ocorre porque o serviço de serviços de ambiente de trabalho remoto ainda não foi iniciado.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações que é descrito no seguinte artigo da Base de dados de conhecimento da Microsoft:

2555129 Update Rollup 1 para Windows MultiPoint Server 2011

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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