Suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina de 12 de Julho de 2011. Para continuar a receber actualizações de segurança para o Windows, certifique-se de que está a executar o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para mais informações, consulte esta página web da Microsoft: está a acabar o suporte para algumas versões do Windows.
Sintomas
Quando os utilizadores ligam em sessões de terminal num servidor de terminais Windows Server 2008 que fique sob tensão pesado, uma vez que muitos utilizadores estão a iniciar sessão e terminar a sessão, ocorrer os seguintes problemas:
-
O processo de início de sessão deixa de responder depois dos utilizadores introduzirem os nomes de utilizador e palavras-passe. Os utilizadores nunca Consulte ambiente de trabalho.
-
Se consultar as informações da sessão de terminal problemático utilizando o consultar sessão /ID: < ID da sessão > comando ou o utilitário Gestor de serviços de Terminal, consulte a que as sessões de terminais problemáticas apenas inclui os seguintes processos:
-
Csrss.exe
-
Winlogon.exe
-
Userinit.exe
-
-
Pára o serviço de Gestor de sessões do Gestor de janelas do ambiente de trabalho no servidor de terminais problemático.
Causa
O problema ocorre devido a um problema no serviço de Gestor de sessões do Gestor de janelas do ambiente de trabalho.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir apenas o problema é descrito neste artigo. Aplicar esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrita neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.
Pré-requisitos
Tem de ter o Windows Server 2008 ou Windows Vista Service Pack 1 (SP1) instalado para aplicar esta correcção.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
O Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x86
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dwm.exe |
6.0.6001.22371 |
82,432 |
07-Feb-2009 |
06:38 |
x86 |
|
Dwmredir.dll |
6.0.6001.22371 |
81,920 |
07-Feb-2009 |
06:41 |
x86 |
|
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,685 |
07-Feb-2009 |
07:00 |
Não aplicável |
|
Uxsms.dll |
6.0.6001.22371 |
28,672 |
07-Feb-2009 |
06:47 |
x86 |
Windows Server 2008 IA64
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dwm.exe |
6.0.6001.22371 |
225,280 |
07-Feb-2009 |
05:52 |
IA-64 |
|
Dwmredir.dll |
6.0.6001.22371 |
231,936 |
07-Feb-2009 |
05:56 |
IA-64 |
|
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,685 |
07-Feb-2009 |
06:02 |
Não aplicável |
|
Uxsms.dll |
6.0.6001.22371 |
73.216 |
07-Feb-2009 |
06:04 |
IA-64 |
O Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x64
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dwm.exe |
6.0.6001.22371 |
99,328 |
07-Feb-2009 |
07:08 |
x64 |
|
Dwmredir.dll |
6.0.6001.22371 |
102,912 |
07-Feb-2009 |
07:11 |
x64 |
|
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-ms |
Não aplicável |
3,685 |
07-Feb-2009 |
07:35 |
Não aplicável |
|
Uxsms.dll |
6.0.6001.22371 |
32,768 |
07-Feb-2009 |
07:16 |
x64 |
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x86 outros ficheiros
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,367 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,430 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,425 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,430 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
X86_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de28581d687723d.manifest |
Não aplicável |
16,499 |
07-Feb-2009 |
07:21 |
Não aplicável |
Windows Server 2008 IA64 outros ficheiros
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_8de42977d6857b39.manifest |
Não aplicável |
16,522 |
07-Feb-2009 |
06:43 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,429 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,434 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
Windows Server 2008/Windows Vista SP1 x64 outros ficheiros
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-d..pwindowmanager-core_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22371_none_ea0121058ee4e373.manifest |
Não aplicável |
16,547 |
07-Feb-2009 |
08:46 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,375 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,438 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,433 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb966325_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,438 |
07-Feb-2009 |
22:12 |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Gestor de sessão de Gestor de janelas de ambiente de trabalho
O serviço de Gestor de sessões do Gestor de janelas do ambiente de trabalho fornece serviços de arranque e manutenção de Gestor de janelas do ambiente de trabalho. O serviço suporta o serviço Temas. O serviço também determina se as aplicações são compatíveis com a nova experiência de utilizador Aero no Windows Vista. Se uma aplicação for incompatível com o Aero, este serviço faz com que a aplicação reverter para um tema clássico do Windows que suporta a aplicação.
Se o computador não suporta gráficos Aero, poderá melhorar o desempenho do computador se desactivar este serviço.
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
