Resumo
Depois de instalar a Atualização de Correção (HU) de maio de 2025 para Microsoft Exchange Server 2019 e 2016, não pode aceder às caixas de correio arquivadas alojadas na nuvem através do Outlook na Web (OWA). Este problema ocorre devido à extinção das caixas de correio de arquivo na nuvem. Quando tenta aceder a uma caixa de correio arquivada alojada no Exchange Online através do OWA, recebe a seguinte mensagem de erro:
O acesso a uma caixa de correio de arquivo alojada no Exchange Online através do OWA já não é suportado. Em alternativa, utilize o cliente de Ambiente de Trabalho do Outlook.
Para obter mais informações sobre a descontinuação das caixas de correio de arquivo na nuvem, consulte o artigo Descontinuar o acesso à caixa de correio de arquivo na nuvem com Exchange Server OWA no local.