Aplica-se A
Skype for Business Server 2015

Considere o seguinte cenário:

  • Actualização para ou instalar o Microsoft Skype para Business Server 2015.

  • O contacto do Exchange Unified Messaging (UM) automática Attendant AA estiver alojado num Skype para o servidor de conjunto de dados Business Enterprise Edition ou Standard Edition.

  • Uma chamada PSTN (emissor da chamada externa) atinge o Attendant an automática e cegos são transferidos para um Skype para o utilizador de negócio ou para um RGS que não tenha um número DID dedicado.

Neste cenário, a invocação falha e o servidor de Gateway pode gerar uma mensagem de 404 erro. A parte chamadora pode também ouvir o anúncio seguinte a aa:

"Chamada não pode ser transferida, regressar ao menu principal."Os utilizadores internos do Lync podem transferir ainda com êxito chamadas para o utilizador ou RGS.Além disso, poderá observar os seguintes erros registados no registo de eventos no servidor UM do Exchange:

Causa

Este problema ocorre devido a um problema conhecido no Skype para Business Server 2015.

Solução alternativa

Para contornar este problema, mova o objecto Exchange an AA para uma versão anterior do Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 ou Microsoft Lync Server 2010).Para mover os objectos de contactos UM do Exchange, execute o cmdlet CsExUmContact mover seguinte:

Get-CsExUmContact | WHERE-Object {$_. AutoAttendant - eq $True} | Mover-CsExUmContact- FQDN de destinoPara mais informações, consulte o seguinte tópico da TechNet:

Mover-CsExUmContact

Resolução

Para resolver este problema, instale o 2015 Junho cumulativa actualizar 6.0.9319.55 para Skype para Business 2015 de servidor (servidor Front-End e servidor de perímetro).

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.