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Sintomas

Suponha que tem um servidor de transporte de limite do Microsoft Exchange Server 2010 com o agente de anexo filtro activado. Um utilizador fora da sua organização envia uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo de tipo de ficheiro Microsoft Office, tais como. docx,. xlsx,. xls e assim sucessivamente. Nesta situação, o anexo é removido inesperadamente quando receber a mensagem de correio electrónico.

Causa

Este problema ocorre porque o agente de filtro de anexo de transporte extremidade incorrectamente considera o anexo como um ficheiro inválido e, em seguida, remove.

Resolução

Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:

Descrição de 2803727 do conjunto de actualizações 1 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3

Solução alternativa

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos.

Método 1

Execute o cmdlet seguinte para desactivar o agente de filtro de anexos no servidor Transporte Edge:

Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"

Método 2

Adicione uma chave para o ficheiro Edgetransport.exe.config para ignorar determinados anexos do tipo de ficheiro inválido no servidor Transporte Edge. Para tal, siga estes passos:

  1. Pare o serviço de transporte.

  2. Localize o ficheiro EdgeTransport.exe.config. Por predefinição, este ficheiro está localizado no seguinte caminho:

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\

  3. Adicione a seguinte chave entre o elemento < appSettings > e a < / appSettings > elemento do ficheiro EdgeTransport.exe.config:

    <add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
  4. Reinicie o serviço de transporte.

  5. Certifique-se de que este problema foi resolvido. Para tal, envie uma mensagem de correio electrónico com um anexo que contém o tipo de ficheiro afectado. Certifique-se de que esta mensagem de correio electrónico é processada correctamente, utilizando o servidor Transporte Edge actualizado.

Nota Se a chave de AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent também é definida no ficheiro de EdgeTransport.exe.config, a chave de AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent tem precedência sobre a chave AllowInvalidAttachment .

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre como configurar o filtragem de anexos, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Como configurar a filtragem de anexosPara mais informações sobre o ficheiro de EdgeTransport.exe.Config, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

Informações gerais sobre o ficheiro EdgeTransport.exe.config.Para mais informações sobre um problema semelhante, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

945046 recebe uma mensagem NDR ao enviar uma mensagem de correio electrónico utilizando um servidor de perímetro do Exchange Server 2007

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