Sintoma

Ao tentar instalar atualizações a partir do Windows Update pode receber "Falha nas Atualizações.Ocorreram problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde" com um dos seguintes erros:

  • 0x80073701

  • 0x800f0988

Solução

Primeiro, deve tentar procurar novamente as atualizações. Se necessitar de ajuda, consulte Atualizar o Windows 10.

Se receber a mesma mensagem e erro nas tentativas seguintes, experimente esta solução para mitigar o problema:

  1. Selecione o botão Iniciar e escreva cmd

  2. Clique com o botão direito do rato ou prima sem soltar em Linha de Comandos e selecione Executar como administrador.

  3. Se vir uma caixa de diálogo Controlo de Acesso de Utilizadores (UAC) para Processador de Comandos do Windows a indicar "Pretende permitir que esta aplicação faça alterações ao seu dispositivo?", selecione Sim.

  4. Escreva ou copie e cole o seguinte comando na janela Linha de Comandos:
    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

  5. Aguarde até a execução do comando terminar.

  6. Reinicie o dispositivo.

  7. Experimente procurar novamente as atualizações.

Se ainda estiver a ter problemas, consulte Obter ajuda sobre erros de atualização e instalação do Windows 10.

Precisa de mais ajuda?

Aumente os seus conhecimentos

Explore as formações >

Seja o primeiro a obter novas funcionalidades

Aderir ao Microsoft insiders >

As informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?

Obrigado pelo seu feedback!

×