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Sintomas

A primeira vez que executar uma versão pré-instalada do Office de 2016, visualizará um ecrã com o título "comecemos" e as opções "Tentativa", "Comprar" e "Activar".

Se fechar imediatamente o ecrã e, em seguida, abra um documento do Word, Excel ou PowerPoint em branco, o Office poderá deixar de funcionar (falhar).

Resolução

Feche a aplicação do Office e reiniciá-lo. Este é um problema temporário.

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