Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instalar actualização 2670838 num computador que esteja a executar o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows, Windows Server R2 de 2012, RT do Windows, Windows 8, 2012 de servidor do Windows, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1.
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Tenta executar software de gráficos ou uma aplicação que tenha a funcionalidade de aceleração de hardware desactivada. Por outras palavras, a aplicação utiliza composição por software em vez de composição GPU.
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A aplicação utiliza o Windows Advanced rasterização plataforma (salto no) para a composição de software.
Neste cenário, o software ou a aplicação falha.
Resolução
Pacotes de update rollup estão disponíveis para o Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT e 2012 de servidor do Windows.
Esta actualização também está disponível para ser obtidos pelo Windows Update ou Microsoft Download Center para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Antes de instalar esta actualização, verifique o pré-requisito desta actualização.
Para Windows 8.1, 8.1 do início do Windows e Windows Server 2012 R2
Para Windows 8, o Windows RT e o Windows Server 2012
Para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Método 1: Windows Update
Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.
Método 2: Centro de transferências da Microsoft
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Sistema operativo |
Atualização |
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Todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 |
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Todas as edições suportadas baseadas em x64 do Windows 7 |
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Todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 |
Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.
Actualizar informações de detalhe para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Pré-requisitos
Para aplicar esta actualização, tem de ter o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
