Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Instalar o pacote de idioma-chinês tradicional num computador que esteja a executar o Windows 7.
-
Instalar alguns dos serviços executar consultas de Windows Management Instrumentation (WMI) durante o processo de arranque.
-
Reinicie o computador.
Neste cenário, detecta um atraso de aproximadamente dois minutos durante o processo de arranque.
Nota Poderá detectar este problema se as seguintes duas entradas do registo existirem e contenham o texto "Mof binário falhou":
Localização HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\WDM Movimentos
Causa
Este problema ocorre porque alguns ficheiros localizados são incompatíveis quando tenta WMI compilar as classes de formato MOF (Managed Object) para estes ficheiros no repositório de WMI. Por conseguinte, quando existem várias consultas do WMI, o serviço WMI deixa de responder.
Resolução
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações de registo
Para aplicar a correcção incluída neste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows 7
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760
1.17 xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:21 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:25 |
Não aplicável |
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1,890 |
12-Mar-2012 |
04:13 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:18 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:40 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:38 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:22 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:27 |
Não aplicável |
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:23 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:36 |
Não aplicável |
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:10 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:14 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:42 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:26 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:18 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:24 |
Não aplicável |
Solução alternativa
Para contornar este problema, elimine os seguintes dois ficheiros e, em seguida, reinicie o computador:importante depois de eliminar estes dois ficheiros, poderá detectar este problema mais uma vez quando voltar a iniciar o computador. No entanto, o problema ficou resolvido após um reinício do computador com êxito.
Depois de eliminar estes ficheiros, determinadas configuração avançada e entradas de registo de eventos relacionados com a Interface de energia ACPI e contadores de desempenho poderão ser apresentados em inglês em vez de chinês tradicional. No entanto, estas entradas de registo de eventos e contadores de desempenho raramente são utilizados em situações normais.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Informações sobre ficheiros adicionais
Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_1395301d0f654451.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,597 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_1451dd8c285d0988.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,597 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_c4d40e098074b825.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,608 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_c590bb78996c7d5c.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,608 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
|
Nome do ficheiro |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_6fb3cba0c7c2b587.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,599 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_7070790fe0ba7abe.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,599 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:42 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_20f2a98d38d2295b.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,610 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_21af56fc51c9ee92.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,610 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:42 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
