As alterações podem não ser guardadas quando abre um ficheiro do Office no Internet Explorer 10

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Tem as aplicações do Microsoft Office e o Internet Explorer 10 instalados num computador.

• Pode navegar num site utilizando o Internet Explorer 10, clicar numa ligação e, em seguida, clicar em Abrir para abrir um ficheiro do Office armazenado num servidor.

• Depois de o ficheiro ser aberto pela aplicação do Office correspondente no computador, edite o ficheiro e, em seguida, guarde as alterações.

• Para abrir o mesmo ficheiro, clique na ligação no site.

Neste cenário, as alterações que efetuou podem não ser guardadas. 
 

Causa

Este problema ocorre porque os ficheiros temporários da Internet são limpos pelo sistema. 

Um ficheiro é guardado como um ficheiro temporário da Internet quando clica em Abrir para abrir o ficheiro. Se o ficheiro for servido com um cabeçalho Content-Disposition:attachment, o atributo Só de leitura não está definido no ficheiro. Em seguida, uma aplicação do Office correspondente abre o ficheiro a partir da pasta Ficheiros Temporários da Internet. As alterações que efetuou são guardadas no ficheiro localizado na pasta Ficheiros Temporários da Internet. No entanto, os ficheiros temporários da Internet são limpos periodicamente pelo sistema. Por conseguinte, o ficheiro que contém as alterações pode ser eliminado.

Nota Se um servidor não enviar o cabeçalho Content-Disposition:attachment juntamente com o ficheiro, o atributo Só de Leitura é definido no ficheiro e o problema não ocorre.

Resolução

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft