Última Atualização: 1 de maio de 2018
PROBLEMA
Poderá não conseguir procurar ou poderá não conseguir ver as Sugestões de Correio ou a Disponibilidade.
Ao ver a Disponibilidade, poderá deparar-se com o erro:
"Não foi possível obter informações de disponibilidade. Não foi possível determinar a localização do servidor."
Este problema ocorre na Compilação 8420.XXXX e superiores. Uma alteração recente no Outlook 2016 afeta o User-Agent, o que origina problemas na funcionalidade EWSAllowOutlook do Exchange.
O agente foi alterado de:
User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)
Para:
User-Agent: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)
Nota: O EWSAllowOutlook procura "Microsoft Outlook" e não "MAPI". O servidor do Exchange configurado com EWSAllowOutlook não permitirá ao Outlook utilizar EWS. Este problema será apresentado como um erro 403 ao cliente e interrompe o EWS e REST.
Este problema foi corrigido na Versão 1804 (Compilação 9226.2114) e superiores da Via de Atualizações Mensais. Para obter de imediato a atualização mais recente, abra o Outlook e selecione Ficheiro > Conta do Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora.
Para a Via de Atualizações Semianuais, a correção está prevista para 8 de maio de 2018, na Compilação 8431.2250 e superiores. Entretanto, pode experimentar a seguinte solução:
No servidor do Exchange, utilize o seguinte cmdlet como solução temporária para o problema:
Nota: Terá de utilizar o PowerShell para executar estes comandos. Para obter mais informações, consulte Connect to Exchange Online PowerShell (Ligar ao PowerShell do Exchange Online).
-
Se for uma definição a nível do utilizador, utilize este comando: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Para confirmar se a definição foi aplicada, execute este comando: get-casmailbox user | fl *ews*
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Se for uma definição a nível organizacional, utilize este comando: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
Para confirmar se a definição foi aplicada, execute este comando: get-organizationconfig | fl *ews*
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