Sintomas
As instalações de atualização de software podem deixar de responder ou nunca devolver um estado de conclusão durante a execução da sequência de tarefas ou a gestão típica de atualizações de software (SUM). Normalmente este problema ocorre quando muitas atualizações estão a ser instaladas, normalmente uma combinação de Office e Windows atualizações.
Podem ser comunicados sintomas diferentes nos ficheiros de registo para indicar que este problema está a ser experimentado.
Para execução de sequências de tarefas e o passo da sequência de tarefas Instalar Atualizações de Software, a seguinte mensagem é repetida para o componente InstallSWUpdate no ficheiro de registo Smsts.log:
A aguardar notificação de estado do emprego...
Além disso, o ficheiro WUAHandler.log pode indicar que a instalação de todas as atualizações foi concluída com êxito. No entanto, o estado de conclusão nunca é devolvido.
Para uma SOMA típica, podem ser detetados sintomas diferentes. As instalações de atualizações podem nunca ser iniciadas e todas as atualizações podem estar presas num estado "ciStateDownloading". Além disso, as entradas que se assemelham ao seguinte para todas as atualizações podem ser com sessão registrada no ficheiro UpdatesDeployment.log:
Atualização (Site_73523994-7973-422C-A02B-F83A7A327F36/SUM_cca31bf2-b813-48d1-a4cd-ce317d024303) Progresso: Estado = ciStateDownloading, PercentComplete = 0, Resultado = 0x0 AtualizaçõesDeploymentAgent
Nota Em alguns ambientes, o processo de instalação da atualização pode parar de responder mais tarde. A reiniciar o SMS Serviço Anfitrião do Agente (Ccmexec.exe). poderia ativar o processo para continuar.
Este problema ocorre com mais frequência Windows 10, versão 1709. No entanto, outras versões do Windows podem também ser afetadas.
Para obter mais informações sobre os sintomas que podem ocorrer quando este problema ocorre, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento:
4491117 Atualizar instalações para clientes deixarem de responder no Configuration Manager, versão 1810 ou 1806
Atualizar informações para System Center Configuration Manager, versão 1810
Esta atualização está disponível para instalação no nó Atualizações e Atualizações da consola Configuration Manager em sites da versão 1810 que têm a seguinte atualização instalada:
4486457 Rollup de atualizações para System Center Configuration Manager current branch, versão 1810
Se o ponto de ligação de serviço estiver no modo offline, tem de reimportar a atualização para que esteja listada na consola Configuration Manager serviço.
Para obter mais informações, consulte Instalar atualizações na consola Configuration Manager.
O Configuration Manager cliente é atualizado para a versão 5.00.8740.1031 após a instalação desta atualização.
Pré-requisitos
Tem de ter System Center Configuration Manager versão 1810 instalada para aplicar esta atualização.
Informações sobre reinício
Não tem de reiniciar o computador após aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui nenhuma atualização lançada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão em inglês desta atualização tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiros posteriores) indicados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Zona Horário no item Data e Hora na Painel de Controlo.
Para System Center Configuration Manager ramo atual, versão 1810
|
Nome de ficheiro |
Versão de ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Configmgr1810-client-kb4490575-x64.msp |
Não aplicável |
3,940,352 |
24-jan-2019 |
01:20 |
Não aplicável |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
497,048 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x64 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
1,160,600 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x64 |
|
Configmgr1810-client-kb4490575-i386.msp |
Não aplicável |
2,932,736 |
24-jan-2019 |
01:20 |
Não aplicável |
|
Deltadownload.dll |
5.0.8740.1031 |
404,888 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x86 |
|
Updateshandler.dll |
5.0.8740.1031 |
875,416 |
24-jan-2019 |
01:20 |
x86 |
Referências
Instalar atualizações na consola para o Configuration Manager
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.
