Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Num ambiente Microsoft Exchange Server Service Pack 2 (SP2) de 2010, é instalado o Update Rollup 2 para Exchange Server 2010 SP2 ou um update rollup de versão posterior.
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Utilize uma aplicação baseada em Serviços Web exchange (EWS) para aceder a um servidor de caixa de correio do Exchange Server 2010, como um dispositivo móvel BlackBerry.
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Crie uma mensagem de e-mail e, em seguida, guarde-a numa pasta, como a pasta Caixa de Saída.
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Envia a mensagem de e-mail.
Neste cenário, verá duas mensagens de e-mail duplicadas na pasta Itens Enviados.
Causa
Este problema ocorre porque o arquivo do Exchange define valores diferentes para a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID de um item de mensagem aberto e um item de mensagem submetido. Depois de a aplicação baseada no EWS sincronizar os itens de mensagem com o servidor da Caixa de Correio, são apresentados duplicados das mesmas mensagens de e-mail, mas com propriedades de PR_INTERNET_MESSAGE_ID diferentes na pasta Itens Enviados.
Resolução
Para resolver este problema, instale o seguinte update rollup:
2746164 Descrição do Update Rollup 6 para Exchange Server Service Pack 2 de 2010
Estado
A Microsoft confirmou que se trata de um problema nos produtos Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID, aceda ao seguinte site Microsoft:
Informações gerais sobre a propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_IDPara obter mais informações sobre este problema, clique nos seguintes números de artigo para ver os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2592398 Email mensagens na pasta Itens Enviados têm a mesma propriedade PR_INTERNET_MESSAGE_ID num ambiente Exchange Server 2010
