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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem um servidor de site principal a executar o Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager.

  • Configure o ponto de atualização do softwaree a Windows Server Update Services função WSUS (WSUS) no servidor do site.

  • Pode configurar um servidor proxy que necessita de uma conta de utilizador para autenticação.

  • O utilizador configura uma conta de utilizador nas propriedades do sistema de site para autenticação de proxy.

  • Pode criar e executar Regras de Implementação Automática (ADR).

Neste cenário, não é possível transferir a atualização com êxito. Além disso, é registrada uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte no ficheiro PatchDownloader.log:

Transferir conteúdos para ContentID = número , NomeDoFim = nomedofixo.cab . Data do Downloader de Atualizações de Software 3872 (0x0F20)
Experimente o domínio de nome de utilizador \ nome de utilizador Atualizações da data do Downloader do Patch Downloader 3204 (0x0C84)
servidor proxy ativado para proxy IPaddress : data 3204 (0x0C84)
da Atualização de Software de Porta falhou HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ Data do Downloader de Atualizações de Software 3204 (0x0C84)
Transfira http://wsus.ds.download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/crup/2013/09/ nome de ficheiro.cab para C:\windows\TEMP\ nome de ficheiro .tmp devolve a data 407 da data do Downloader de Atualizações de Software 3204 (0x0C84)
ERRO: A data do DownloadContentFiles() falhou com hr=0x80070197 Data do Downloader de Atualizações de Software 3872 (0x0F20)

Resolução

Informações de hotfix

Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.

Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta hotfix, tem de ter System Center 2012 R2 Configuration Manager instalado.

Informações sobre reinício

Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix.

Nota Recomendamos que feche a Configuration Manager de Administração antes de instalar esta hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Esta hotfix não substitui nenhuma hotfix lançada anteriormente.

A versão inglesa desta correção tem os atributos de ficheiro listados na tabela que se segue (ou atributos de ficheiro posteriores). As datas e horas destes ficheiros estão listadas no formato de Hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, utilize o separador Zona Horário no item Data e Hora na Painel de Controlo.

Nome de ficheiro

Versão de ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Patchdownloader.dll

5.0.7958.1105

114,352

01-out-2013

01:25

x64

Configmgr2012adminui-r2-kb2916611-i386.msp

Não aplicável

2,204,672

01-out-2013

01:25

Não aplicável

Patchdownloader.dll

5.0.7958.1105

86,192

01-out-2013

01:25

x86


Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever as atualizações de software.

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