As sessões desligadas não são eliminadas num computador que está a executar o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7 após um tempo limite se os utilizadores iniciarem sessão utilizando a funcionalidade Mudança rápida de utilizador

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.

  • Alguns utilizadores iniciam sessão utilizando a funcionalidade Mudança rápida de utilizador. Todas as outras sessões estão no estado desligado, excepto o utilizador activo actual.

  • Active a seguinte definição de política de grupo utilizando a ferramenta gpedit. msc e, em seguida, actualizar imediatamente a política de grupo:

    Computador configuração do utilizador\Modelos administrativos\Componentes do Windows Windows ambiente de trabalho remoto \ anfitrião ao ambiente de trabalho sessão Host\Session tempo Limit\Set tempo limite para sessões desligadas

Neste cenário, as sessões desligadas não são eliminadas do computador após um tempo limite.



Nota Este problema só ocorre na funcionalidade Mudança rápida de utilizador. Se criar uma ligação de ambiente de trabalho remoto para o computador e, em seguida, desligar, a sessão desligada é eliminada após um tempo limite.

Causa

Este problema ocorre porque a definição de política de grupo é mencionada na secção não suporta as sessões desligadas, que são criadas utilizando a funcionalidade Mudança rápida de utilizador "Sintomas".

Resolução

Para resolver este problema, instale a seguinte correcção nos computadores afectados que estão a executar o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.

Para activar esta opção, tem de adicionar uma nova entrada de registo depois de aplicar a correcção. Para tal, siga estes passos.


Aviso A utilização incorrecta do Editor de registo poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que consiga resolver os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo. Utilize o Editor de registo na sua conta e risco. Note ainda que a correcção não necessite de ser instalado em versões posteriores, que o registo ainda tem de ser definido para activar esta opção.

1. clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave de registo:

HKEY_LOCAL_MACHINE \System\CurrentControlSet\Control\Terminal server\WinStations\Console 
3. no menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
4. Escreva ApplySessionLimits e, em seguida, prima ENTER.
5. no menu Editar , clique em Modificar .
6. na caixa dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK .
7. Saia do Editor de registo.


Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, das seguintes condições têm de ser verdadeiras:

  • Tem de ter o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Gestor de ligação remoto está activado no computador.

Informações de registo

Para utilizar a correcção neste pacote, tem de efectuar algumas alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2


Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

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