Aplica-se A
Windows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 1803, all editions Windows 10, version 1709, all editions Windows 10, version 1703, all editions Windows 10, version 1607, all editions Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate

As soluções Easy Fix foram descontinuadas. Em vez disso, pode atualizar para Windows 10 e obter resoluções de problemas incorporadas. Precisa de mais informações sobre Windows 10? Consulte Atualizar para Windows 10: FAQ.

Windows 10

Windows 10 utiliza resoluções de problemas para o ajudar a resolver problemas com o PC. Para executar uma resolução de problemas:

  1. Selecione Iniciar > Definições > Atualizar > de Segurança   & Resolução de Problemas.

  2. Selecione o tipo de resolução de problemas que pretende fazer e, em seguida, selecione Executar a resolução de problemas.

  3. Permita que a resolução de problemas seja executada e, em seguida, responda a quaisquer perguntas no ecrã. Se vir uma mensagem a indicar que não foram necessárias alterações ou atualizações, pode experimentar opções de recuperação ou saber mais sobre os códigos de erro do Outlook e os códigos de erro de atualização e instalação.

Windows 8.1 e Windows 8

Selecione Iniciar > Definições >Resolução de Problemas e, em seguida, siga as instruções para o tipo de resolução de problemas que pretende fazer.

Windows 7

Selecione Iniciar > Painel de Controlo > Resolução de Problemas e, em seguida, siga as instruções para o tipo de resolução de problemas que pretende fazer.

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