Iniciar sessão com a Microsoft
Iniciar sessão ou criar uma conta.
Olá,
Selecione uma conta diferente.
Tem várias contas
Selecione a conta com a qual pretende iniciar sessão.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tem 8.1 do Windows, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou computadores baseados no Windows Server 2008 R2 SP1 em execução num ambiente de domínio.

  • Configurar a definição de política de grupo de redireccionamento de pasta para uma pasta que está disponível para redireccionamento. Por exemplo, configurar a definição de política de grupo de redireccionamento de pasta para a pasta AppData. Em seguida, a sincronização de ficheiros offline está activada por predefinição.

    Nota A pasta AppData é uma pasta específica do utilizador. Por exemplo, a pasta pode ser redireccionada para o seguinte caminho:

    \\server\users\user1\AppData

  • Configurar a seguinte definição de política de grupo para aplicar o mesmo caminho de "\\server\users\user1\AppData":

    Directórios de configuração do computador\Modelos administrativos\Sistema\Perfis Profiles\Network de utilizador para sincronizar a hora de início de sessão/fim de sessão apenas

Neste cenário, quando inicia sessão nos computadores, a hora de início de sessão é superior ao previsto. Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações: Nota antes de instalar a correcção descrita neste artigo, é necessário apenas adicionar subpastas do caminho "\\server\users\user1\AppData" para esta definição de política de grupo.

Causa

Este problema ocorre porque a definição de política de grupo "Directórios para sincronizar a hora de início de sessão/fim de sessão apenas de rede" suspende o directório especificado (torna o directório especificado offline) e é aplicada antes da política de grupo de redireccionamento de pastas quando inicia sessão no computador. Quando o sistema tenta aplicar a configuração de redireccionamento de pastas, o sistema verifica se a partilha de destino está disponível. Se a partilha de destino não existir, o sistema cria uma pasta correspondente para aplicar a configuração de redireccionamento de pastas. No entanto, quando a definição de política de grupo "Directórios para sincronizar a hora de início de sessão/fim de sessão apenas de rede" é aplicada pela primeira vez, a partilha de destino está offline e o sistema não é possível aplicar a configuração.

Resolução

Para resolver este problema no Windows 8.1 e no Windows Server R2 de 2012, instale a actualização 2919355.
Para resolver este problema no Windows 7 e Windows Server 2008 R2, instale a correcção descrita neste artigo.

Informações sobre a actualização para Windows 8.1 e Windows Server R2 de 2012

Para obter mais informações sobre como obter a actualização 2919355, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Abril de actualização do Windows Server 2012 R2, 2014 2919355

Informações sobre a correcção para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para mais informações sobre como obter um Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correção, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Shell32.dll

6.1.7601.22477

12,875,264

10-Oct-2013

11:47

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Shell32.dll

6.1.7601.22477

14,176,768

10-Oct-2013

12:15

x64

Shell32.dll

6.1.7601.22477

12,875,264

10-Oct-2013

11:47

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Shell32.dll

6.1.7601.22477

21,196,288

10-Oct-2013

11:18

IA-64

Shell32.dll

6.1.7601.22477

12,875,264

10-Oct-2013

11:47

x86


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,818

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,801

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,803

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

Package_for_kb2889673_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,459

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

Package_for_kb2889673_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,918

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

X86_4b57d8101eb05203faa10ae1e905cf2c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_541b2a79bef410dc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

695

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_6e7c38568989b992.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,059,457

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:13

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_2cf99097a73295b60a608ed2e13f2e40_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_b8049dc240fb4b78.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,040

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nome do ficheiro

Amd64_c8537e878301670fa9add1c0b774be7c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_ff4699a90ff00a65.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

699

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_ca9ad3da41e72ac8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,058,443

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:41

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,828

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,226

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,028

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nome do ficheiro

Package_for_kb2889673_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,467

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nome do ficheiro

Package_for_kb2889673_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,130

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:28

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_d4ef7e2c7647ecc3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,054,916

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:01

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_3a42e9af019d8da45a1fab3a78cd7a6c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_e435b4056348f7fd.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,038

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_6e7ddc4c8987c28e.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,058,441

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:01

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2889673~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,021

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

Package_for_kb2889673_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.2.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,446

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

16:27

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22477_none_d4ef7e2c7647ecc3.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,054,916

Data (UTC)

10-Oct-2013

Hora (UTC)

12:01


Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam-no a colocar e a responder perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos abrangentes.

Estas informações foram úteis?

Quão satisfeito está com a qualidade do idioma?
O que afetou a sua experiência?
Ao selecionar submeter, o seu feedback será utilizado para melhorar os produtos e serviços da Microsoft. O seu administrador de TI poderá recolher estes dados. Declaração de Privacidade.

Obrigado pelo seu feedback!

×