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Aplica-se a: System Center 2019 Data Protection Manager

Introdução

Este artigo descreve os problemas que são corrigidos no Update Rollup 3 para o Microsoft System Center Data Protection Manager 2019. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.

Nota: O gestor de proteção de dados existente para os clientes do Microsoft Azure deve fazer o upgrade para o mais recente agente (versão 2.0.9205.0 ou versão posterior). Se o agente mais recente não for instalado, as cópias de segurança online podem falhar e nenhum Gestor de Proteção de Dados para a operação do Microsoft Azure funcionará.

Questões que são corrigidas

Esta atualização corrige os seguintes problemas:

  • Restaurar volumes deduped NTFS do Windows Server 2016 com DPM 2019 a funcionar no Windows Server 2019 resulta em ficheiros corruptos.

  • O volume para a migração de volume pode falhar se houver pontos de recuperação que foram eliminados do disco.

  • Não é possível reativar as cargas de trabalho inativas do BMR ou do servidor de proteção do sistema porque o cálculo do tamanho no assistente nunca termina.

  • O backup falha porque o agente de proteção foi temporariamente incapaz de responder como estava num estado inesperado.

  • A cópia de segurança falha devido ao erro: a réplica não pôde ser montada ou desmontada devido à pega aberta na réplica.

  • O calendário do ponto de recuperação não é apresentado no resumo do Grupo de Proteção para a pasta de ficheiros ou para a cópia de segurança do volume.

  • A falha de serviço DPM ocorre quando o DPMRA é desligado à força e o DPM não consegue obter a versão SO da máquina protegida, enquanto processa a falha de backup.

  • A verificação de consistência pode falhar com o erro negado pelo Access, se houver outra pega aberta por um processo diferente, no volume a ser montado pela DPM.

  • A consola DPM Management pode falhar enquanto cria um Grupo de Proteção, quando o armazenamento subjacente é armazenamento legado.

  • Em alguns cenários, a consola DPM Management pode não apresentar detalhes do Grupo de Proteção no painel De Detalhes.

  • A consola de gestão DPM pode falhar, ao navegar para alertas no separador Monitor ou quando as informações do trabalho estiverem a ser atualizadas no assistente de Recuperação.

  • A consola DPM Management pode falhar ao recuperar VMware VMs utilizando um servidor DPM externo.

  • A consola DPM Management pode falhar enquanto rev cataloga uma fita importada que contém cópias de segurança VMWare e, em seguida, clique no separador Recovery.

Para além das correções acima referidas, todas as questões corrigidas no ROLLUp 10 de Atualização SC DPM 2016 e UR anterior para dPM 2016 incluem também a SC DPM 2019 UR3.

Nota: Uma nova instalação do agente Update Rollup pode provocar o reinício do servidor protegido.

Questão conhecida

Após a atualização para Atualizar Rollup 3, a Consola de Administração Remota DPM pode não conseguir ligar-se ao servidor DPM, com um erro A versão DPM Administrator Console é incompatível com a versão do servidor DPM. Consulte as notas de lançamento para obter soluções alternativas.

Como obter Atualização Rollup 3 para Gestor de Proteção de Dados do Centro de Sistema 2019

Os pacotes de atualização para o Gestor de Proteção de Dados estão disponíveis a partir do Microsoft Update ou por download manual.

Atualização da Microsoft

Para obter e instalar um pacote de atualização a partir do Microsoft Update, siga estes passos num computador que tenha um componente do Gestor de Proteção de Dados instalado:

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de Controlo.

  2. No Painel de Controlo, clique duas vezesno Windows Update .

  3. Na janela 'Atualização do Windows', clique em Verificar online para obter atualizações a partir do Microsoft Update.

  4. Clique em Atualizações importantes estão disponíveis.

  5. Selecione o pacote 'Rollup' de atualização e, em seguida, clique em OK.

  6. Clique em Instalar atualizações para instalar o pacote de atualização.

Download manual

Aceda ao seguinte website para descarregar manualmente o pacote de atualização a partir do Catálogo de Atualizações da Microsoft:

Descarregue já o pacote de atualização do Gestor de Proteção de Dados.

Para obter informações sobre como descarregar ficheiros de suporte da Microsoft, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

119591 Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online

Alegação de verificação de vírus

A Microsoft analisou este ficheiro para vírus, utilizando o software de deteção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é armazenado em servidores melhorados por segurança que ajudam a evitar quaisquer alterações não autorizadas no mesmo.

Instruções de instalação para gestor de proteção de dados

Para instalar esta atualização para o Gestor de Proteção de Dados, siga estes passos:

  1. Antes de instalar esta atualização, faça uma cópia de segurança da base de dados do Gestor de Proteção de Dados.

  2. Instale este pacote rollup no servidor que está a executar o Gestor de Proteção de Dados do Centro de Sistema 2019. Para isso, execute o Microsoft Update no servidor.

  3. Na Consola de Administrador de Proteção de Dados, atualize os agentes de proteção. Para isso, utilize um dos seguintes métodos.

Nota: É necessário reiniciar servidores protegidos para criar ou alterar grupos de proteção.

Método 1: Atualizar os agentes de proteção da consola do administrador do gestor de proteção de dados

  1. Abra a consola do administrador do gestor de proteção de dados.

  2. Clique no separador Gestão e, em seguida, clique no separador Agentes.

  3. Na lista de Computador Protegido, selecione um computador e, em seguida, clique em Atualizar no painel de Ação.

  4. Clique em Sime, em seguida, clique em 'Atualizar Agentes'.

Método 2: Atualizar os agentes de proteção nos servidores protegidos

  1. Obtenha o pacote de agente de proteção atualizado do diretório de instalação do servidor System Center Data Protection Manager 2019 na seguinte via: agentes\RA\10.19.458.0\amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB5001202.msp

  2. Execute o pacote DPMProtectionAgent.msp em cada servidor protegido.

  3. Abra a Consola de Administrador de Gestor de Proteção de Dados no servidor Gestor de Proteção de Dados do Sistema 2019.

  4. Clique no separador Gestão e, em seguida, clique no separador Agentes. Selecione o servidor protegido, refresque as informações e, em seguida, verifique se o número da versão do agente é 10.19.458.0

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