A Microsoft considera a mudança de importância elevada na era japonesa e está a trabalhar em toda a empresa para preparar as nossas soluções para a alteração de 2019.
Estas informações também estão disponíveis em japonês aqui.
Planeamos suportar a nova era para a maioria dos produtos listados na política de ciclo de vida do suporte afetada. Consulte os nossos artigos de base de dados de conhecimento abaixo para obter informações específicas sobre o produto. Também pode procurar linhas cronológicas de suporte de produtos na nossa página de política de ciclo de vida do suporte .
O novo nome da era foi anunciado a 1 de abril de 2019. As nossas equipas de engenharia começaram a lançar atualizações de produção por fases, o que pode demorar até alguns meses a concluir totalmente. Esta abordagem tem fatores no tempo necessários para resolver problemas técnicos que podem surgir durante esse processo. As nossas equipas de suporte irão ajudar os clientes ao longo do processo.
Para clientes Domésticos e Consumidores
Se tiver o Atualizações Automático ativado para o Windows e o Office, o software deve estar atualizado e deverá receber as atualizações necessárias para processar a alteração da era adequadamente. Se as atualizações automáticas não tiverem sido ativadas ou se quiser procurar atualizações manualmente, consulte Como preparar o Windows e o Office para a nova alteração da era japonesa.
Para Empresas, Profissionais de TI e Programadores
Para obter as informações mais recentes relacionadas com o nosso trabalho do produto para abordar a alteração da era japonesa, visite as ligações abaixo:
