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Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Rollup 6 (UR6) da Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação para Atualizar o Rollup 6 para System Center 2012 R2 Service Manager.

Esta atualização contém um conjunto de atualizações de software para a versão System Center R2 Service Manager Atualização. Deve ser aplicada a todas as instalações do Service Manager R2 do Service Manager 2012. Os três ficheiros executáveis seguintes estão disponíveis:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe



Notas

  • A System Center 2012 R2 Service Manager Rollups de Atualização são cumulativas. Portanto, este Rollup de Atualização contém novos payloads para as seguintes atualizações, juntamente com os conteúdos incluídos nos seguintes System Center 2012 R2 Service Manager rollups de atualização:

  • Poderá de experienciar uma sincronização completa do Active Directory pela primeira vez após instalar esta atualização. Isto causa uma sincronização lenta apenas para a primeira vez e as otimizações entrarão em ação para ciclos de sincronização posteriores.

    Tem de instalar o SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe servidor de gestão principal após implementar o Rollup de Atualização 6. Consulte a secção Instruções de Instalação.

Destaques de atualização

  • Service Manager 2012 R2 suporta Microsoft SQL Server 2014.

  • Esta atualização contém várias melhorias para uma redução significativa do tempo de sincronização do conector System Center Configuration Manager (CM) e do conector do Active Directory.

  • A agenda de sincronização do conector do Active Directory é agora configurável através da consola e do Windows PowerShell.

Problemas que foram corrigidos neste rollup de atualização

  • Problema 1

    Uma tarefa de MPSync deixa de responder (deixa de responder) após importar uma nova versão de um pacote de gestão para o System Center.

  • Problema 2 O

    fluxo de trabalho de expansão do grupo do conector do Active Directory é executado mesmo que o conector correspondente seja desativado.

  • Problema 3 A

    sincronização do conector do Active Directory obtete os mesmos objetos de lápis múltiplas vezes. Isto abranda a sincronização se a implementação tiver muitos objetos eliminados.

  • Problema 4

    Se utilizar o ecrã estendido para abrir formulários, a consola SM continua a tentar abrir a janela do formulário na apresentação prolongada, mesmo que o formulário já não exista.

  • Problema 5 Os formulários

    de gestão de Problemas e Pedidos de Serviço não guardam as alterações de dados que são feitas depois de atualizar o formulário.

  • Problema 6

    A sincronização do conector do Active Directory gera vários eventos de aviso que especificam o ID do Evento 3305.

  • Problema 7

    Se eliminar uma conexão System Center Configuration Manager, a consola fica interrompa até que todos os itens de configuração associados sejam eliminados.

  • Problema 8

    As adições são perdidas quando a base Configuration Manager dados do Configuration Manager está aloçada num grupo de disponibilidade do SQL Server Sempre Ativado e falha com êxito para outro nó.

  • Problema 9

    A consola falha se for colar muitos dados ou uma imagem no separador de documentação do pedido de lançamento.

  • Problema 10 &

    utilizadores não podem ser adicionados a uma função de utilizador a partir de um domínio que seja fidinge seletiva e seletiva em dois sentidos com o Domínio do SM Management Server.

  • Problema 11 Quando

    o número de utilizadores CIs é grande, o Grupo de Operadores Globais demora muito tempo a ser devolto. Isto aumenta a utilização da memória e da CPU no processo SDK.

  • Problema 12

    As chamadas em Cache de Espaço de Tipo e EMG são lentas e fazem com que o aumento da CPU seja lento quando existem muitas enumerações no Grupo de Gestão.

  • Problema 13 Ocorre

    uma exceção quando clica numa entidade de um serviço no separador Componente de Serviço.

  • Problema 14

    Após instalar o Rollup de Atualização 5 ou o Rollup 4, ocorre uma exceção se criar uma oferta de pedido com o Conector SMA da Cireson.

  • Problema 15 Ocorre um

    erro de conversão de tipo de dados após instalar a Atualização Rollup 5. Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para ir para o artigo do artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

    3045893 Erro de conversão de tipo de dados após instalar o Rollup de Atualização 5 System Center 2012 R2 Service Manager


Como obter e instalar o Rollup de Atualização 6 para System Center 2012 R2 Service Manager

Informações de transferência

Os pacotes de atualizações System Center 2012 Service Manager disponíveis no Centro de Transferências da Microsoft.

Centro de Transferências da Microsoft

Vá para o seguinte site para transferir manualmente os pacotes de atualização a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Transferir Transferir o pacote Service Manager atualização de atualizações agora.

Antes da instalaçãoBe antes de instalar esta atualização, siga estes passos.

Importante Esta atualização não pode ser desinstalada depois de ser aplicada. Para recuar a instalação, tem de executar uma operação de recuperação de falha para qualquer componente que falhe.

  1. Crie uma Service Manager, as bases Data Warehouse bases de dados, a base de dados de Cubo OLAP DW e a chave de encriptação.

  2. Saia de todas Service Manager relacionadas com aplicações antes de instalar esta atualização. Por exemplo, saia da consola Service Manager, a Self-Service ligações do Portal e a ferramenta de autoria.

  3. Certifique-se de que Data Warehouse servidor de Gestão sincronizou com o servidor de Gestão com êxito pelo menos uma vez.

  4. Certifique-se de que a atualização está instalada no Service Manager componentes da atualização pela seguinte ordem:

    • Data Warehouse servidor

    • Servidor de Gestão Principal

    • Servidores de Gestão Secundária

    • Todas as consolas analistas

    • Portal Self-Service da Empresa

Nota: é importante reiniciar todas as consolas assim que a atualização for instalada.

InstalaçãoPara instalar esta atualização, siga estes passos:

  1. Transfira a atualização para uma pasta de destino. Esta atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Transfira a versão adequada para o seu sistema.

  2. Abra a pasta de destino e, em seguida, clique com o botão direito do rato num dos seguintes ficheiros:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. Clique em Executar como administrador.

  4. Aceite os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e, em seguida, siga os passos no assistente de instalação.

  5. Desativar todos os conectores do Active Directory e instalar SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe no servidor de gestão principal.

  6. Ative os conectores do Active Directory desativados no passo anterior.

Verificar a instalaçãoPara verificar se a instalação desta atualização foi concluída com êxito, siga estes passos:

  1. No Painel de Controlo, abra Programas e Funcionalidades.

  2. Clique em Ver Atualizações Instaladas.

  3. A instalação teve êxito se o seguinte for apresentado no seu servidor de Gestão principal:

    Hotfix para Microsoft System Center Service Manager(KB3099983)
    Eis o seguinte listado nos seus outros servidores

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

Após a instalaçãoPara voltar a sincronizar os dados do ponto de montagem do Operations Manager após instalar esta atualização, siga estes passos:

  1. Desativar todos os conectores de configuração do Operations Manager (CI) na consola Service Manager operações.

  2. No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual ao executar o seguinte cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Se a política de execução atual estiver definida como Restrita, defina-a para Remotesigned. Para o fazer, execute o seguinte comando:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. Localize o seguinte script do PowerShell no seu System Center de instalação do PowerShell 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Por predefinição, deverá encontrar este ficheiro na seguinte localização:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Execute o seguinte comando a partir do Servidor de Gestão Principal:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 PowerShell

  6. Reverta a política de execução para o valor original que tinha no passo 2.

  7. Ative e sincronize os conectores relevantes do Operations Manager CI.

  8. Certifique-se de que todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos Service Manager.

Configurar o período de tempo de tempo Data Warehouse transformar tarefasImportante Siga os passos nesta secção cuidadosamente. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para o restaurar caso ocorram problemas.

Após instalar esta atualização, o tempo de Data Warehouse tarefas de transformação é agora configurável através do Windows Registo de Alterações. Além disso, o tempo de tempo máximo predefinido é aumentado para três horas (180 minutos). Para o ajustar, siga estes passos:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva regedit na caixa Abrir e , em seguida, clique em OK.

  2. Localize e, em seguida, selecione a seguinte subconsciente de registo:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (32 bits).

  4. Escreva SqlCommandTimeout e, em seguida, prima Enter.

  5. No painel de detalhes, clique com o botão direito do rato em SqlCommandTimeout e, em seguida, clique em Modificar.

  6. Na caixa Dados do valor , escreva 1 e, em seguida, clique em OK.

    Nota Este valor é definido em segundos. Pode variar entre 0 e o valor inteiro "máximo", de 2.147.483.647.

  7. Saia do Editor de Registo.



Ficheiros atualizados

Versão de ficheiro

Tamanho do ficheiro

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Não aplicável

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Não aplicável

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Não aplicável

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Não aplicável

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

Não aplicável

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.367

322,248


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