Sintomas
Se está a tentar atualizar para a Atualização de Funcionalidades de Maio de 2019 do Windows 10 (Windows 10, versão 1903), pode encontrar uma suspensão de compatibilidade de atualização e receber a mensagem "Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): o controlador iastora.sys de armazenamento da caixa de entrada não funciona nestes sistemas e causa problemas de estabilidade no Windows. Verifique junto do seu fornecedor de software/controlador se existe uma versão atualizada compatível com esta versão do Windows".
Causa
A Intel e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade com certas versões dos controladores Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) e a Atualização de Maio de 2019 do Windows 10. Se o seu dispositivo tiver um controlador Intel® RST com uma versão entre 15.1.0.1002 e 15.5.2.1053 instalado, não pode instalar a Atualização de Maio de 2019.
As versões 15.5.2.1054 ou posteriores são compatíveis e um dispositivo que tenha estes controladores instalados pode instalar a Atualização de Maio de 2019 do Windows 10. Para os dispositivos afetados, a versão recomendada é 15.9.8.1050.
Passos seguintes
Este problema foi resolvido na atualização KB4512941. Estima-se que a suspensão de salvaguarda seja removida no início de setembro.
Para mitigar este problema antes de a suspensão de salvaguarda ser removida, terá de atualizar os controladores Intel RST do dispositivo para a versão 15.5.2.1054 ou posterior. Verifique junto do fabricante (OEM) do dispositivo se existe um controlador atualizado disponível e instale-o. Também pode descarregar os controladores Intel RST mais recentes diretamente a partir da Intel em Interface de Utilizador e Controlador Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). Depois de atualizar os controladores, pode reiniciar o processo de instalação para o Windows 10, versão 1903. Tenha em atenção que pode demorar até 48 horas antes de poder atualizar para o Windows 10, versão 1903.
