Se quiser deixar de receber e-mails de alguém, pode adicionar o respetivo endereço de e-mail à sua lista de remetentes bloqueados. O Outlook move automaticamente todos os novos e-mails que receber desta pessoa para a pasta E-mail de Lixo . Quando quiser receber correio desta pessoa novamente, pode remover o respetivo endereço de e-mail ou domínio da sua lista de remetentes bloqueados.

Nota: No Outlook para Mac, a opção bloquear e desbloquear o remetente só funciona para contas do Exchange, como Outlook.com ou a sua conta de e-mail profissional alojada por troca.

Bloquear um remetente

  1. Na lista de mensagens, selecione uma mensagem do remetente que pretende bloquear.

  2. No menu do Outlook, selecione Mensagem > Bloquear.

  3. O Outlook adiciona o endereço de e-mail do remetente à lista de remetentes bloqueados.

    Nota: Pode restaurar qualquer e-mail que esteja na pasta E-mail de Lixo. Selecione a mensagem que pretende mover para a pasta Caixa de Entrada e, em seguida, no menu outlook, selecione Mensagem > Relatório > Não É Lixo.

Desbloquear um remetente

  1. No menu do Outlook, selecione Ferramentas > Preferências de E-mail de Lixo.

  2. Em Remetentes e Domínios Bloqueados, selecione o endereço de e-mail ou domínio que pretende desbloquear e selecione o botão Remover o remetente selecionado .

Bloquear um remetente

  1. Na lista de mensagens, selecione uma mensagem do remetente que pretende bloquear.

  2. No menu do Outlook, selecione Mensagem > Correio de Lixo > Bloquear Remetente.

  3. O Outlook adiciona o endereço de e-mail do remetente à lista de remetentes bloqueados.

    Nota: Pode restaurar qualquer e-mail que esteja na pasta E-mail de Lixo. Selecione a mensagem que pretende mover para a pasta Caixa de Entrada e, em seguida, no separador Base , no friso, selecione Lixo e, em seguida, Não É Lixo.

Desbloquear um remetente em contas não baseadas no Exchange

  1. No menu do Outlook, selecione Ferramentas >Preferências de Email de Spam.

    Nota: Se as Preferências de Email de Lixo estiverem desativadas, a sua conta poderá estar alojada pelo Exchange. Veja Desbloquear um remetente em contas baseadas no Exchange abaixo.

  2. No separador Remetentes Bloqueados , selecione o endereço de e-mail ou domínio que pretende desbloquear e selecione o botão Remover o remetente selecionado .

Desbloquear um remetente em contas baseadas no Exchange  

As contas do Exchange, como Outlook.com ou a sua conta de e-mail profissional alojada pelo Exchange, não têm acesso às Preferências de E-mail de Lixo. Para essas contas, a filtragem de e-mail de lixo é processada no servidor Exchange e não é uma opção de cliente.  Para remover um remetente bloqueado, consulte Bloquear ou permitir (definições de e-mail de lixo).

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