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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Tiver um computador que tenha duas placas de vídeo que são suportadas pela tecnologia híbrido gráficos. Por exemplo, o computador tiver uma placa gráfica integrada e autónoma ficha vídeo.

  • o computador está a executar o Windows 10 criadores actualização versão 1703 (compilação 15063).

  • Ocorrer qualquer uma das seguintes acções:

    • É-lhe pedido pela caixa de diálogo controlo de conta de utilizador (UAC).

    • A protecção de ecrã começa a ser executado ou fechar uma protecção de ecrã.

    • O computador é reactivado do modo de hibernação (S4).

Neste cenário, o ecrã aparece a preto e o rato deixa de funcionar durante um ou dois segundos.

Causa

Este problema é causado por uma alteração de código na actualização de criadores de 10 do Windows. Devido a esta alteração, a placa gráfica hibernada é reactivado quando ocorre um comutador da estação de janela.

Estado

A Microsoft está a investigar este problema e publicará mais informações neste artigo quando a informação fica disponível.

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