Cópia de segurança de imagem de sistema falha depois de actualizar para o Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Personalizar uma imagem do Windows 8 ou Windows Server 2012 com adição de controladores e software.

• Actualizar o sistema Windows 8.1 ou Windows Sever 2012 R2.

• Executar a função de cópia de segurança de imagem de sistema.

Nesta situação, recebe um erro que indica que a partição de recuperação tem espaço suficiente para a função.

Resolução

Solução alternativa

Se tiver actualizado para Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012, utilize uma das seguintes soluções para contornar este problema.

Desactivar temporariamente o WinRE ao colocar uma imagem do sistema em cópia de segurançaNota WinRE será desactivado na imagem de cópia de segurança. Por conseguinte, tem de activá-la depois de efectuar uma recuperação do sistema a partir desta imagem.

1. Botão direito do rato no botão Iniciar e, em seguida, clique em linha de comandos (Admin.) para abrir uma janela de linha de comandos com privilégios elevados.

2. Desactive WinRE executando o seguinte comando:

   reagentc /disable 

3. Execute a função de cópia de segurança de imagem de sistema.

4. Active WinRE executando o seguinte comando:

   reagentc /enable 

Voltar a criar a partição WinRE manualmenteNota Dependendo do esquema do disco, os passos exactos podem variar.

1. Botão direito do rato no botão Iniciar e, em seguida, clique em linha de comandos (Admin.) para abrir uma janela de linha de comandos com privilégios elevados.

2. Desactive WinRE executando o seguinte comando:

   reagentc /disable 

3. Inicie o DiskPart executando o seguinte comando:

   diskpart 

4. Para obter informações resumidas sobre cada disco no computador, execute os seguintes comandos e, em seguida, seleccione um disco:

   list diskSelect disk 0 
   

5. A saída de "list partition" localizar a partição de recuperação e, em seguida, anote o tamanho actual da partição.
   
   Se existirem várias partições de recuperação, seleccione o que vem a seguir a unidade C da gestão de discos.
   DISKPART> list partition
   Partition ### Type Size Offset
   ------------- ---------------- ------- -------
   Partition 1 Recovery 300 MB 1024 KB
   Partition 2 System 100 MB 301 MB
   Partition 3 Reserved 128 MB 401 MB
   Partition 4 Primary 885 GB 529 MB
   

6. Para eliminar a partição, execute os seguintes comandos:

   select partition 1delete partition override 
   

7. Botão direito do rato no botão Iniciar e, em seguida, clique em Gestão de discos.

8. Localizar a partição não atribuída e reduzir o volume antes de ser 100 megabytes (MB) para que possa ter um bloco livre de que é maior do que a partição de recuperação original de 100 MB. Se não existir nenhum volume antes do bloco livre, reduza qualquer volume pelo juntamente com o tamanho da partição de recuperação original de 100 MB. Por exemplo, reduza um volume por 400 MB no exemplo anterior. Para mais informações sobre como reduzir um volume básico, vá para o seguinte Web site Microsoft TechNet:

   Diminuir um Volume básico

9. Com o botão direito na partição não atribuída e, em seguida, clique em Novo Volume simples.

10. Continue a seguir os passos no assistente, utilizando as predefinições, para criar a nova partição.

11. Para copiar a imagem WinRE para a partição e activar WinRE, execute os seguintes comandos:

    mkdir  G:\Recovery\WindowsRExcopy /h C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim G:\Recovery\WindowsRE
    reagentc /setreimage /path G:\Recovery\WindowsRE /target C:\Windows
    reagentc /enable
    del /a  C:\Windows\System32\Recovery\Winre.wim 
    

    Nota Naestes comandos, é assumido que a nova partição é atribuída a letra G.

12. Para remover a letra de unidade e marca a partição como uma partição de recuperação utilizando o DiskPart, execute os seguintes comandos:
    

    • Para o sistema de UEFI

      select disk 0select partition 1
      remove
      set id=de94bba4-06d1-4d40-a16a-bfd50179d6ac
      gpt attributes=0x8000000000000001 
      

    • Para sistemas de BIOS

      select disk 0select partition 1
      set id=27
      remove 
      

13. Saia do DiskPart.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft