Sintomas
Quando este problema ocorre, o sistema indica que o volume de destino não tem espaço livre suficiente, mesmo que na realidade tem.
Causa
Este problema ocorre porque o serviço Wbengine.exe calcula o número de bytes necessários para efectuar uma cópia de segurança incorrectamente. O serviço Wbengine.exe percorre cada partição de um disco, contagem e acumular o total de bytes e o espaço livre. No entanto, este não acumulam-se o número de bytes excluídos em cada partição. Assim, utilizar incorrectamente o número de bytes excluídos da última partição verificada nos cálculos. Neste cenário, se não existirem suficientes ignorado excluídos bytes em partições anteriores, isto pode causar a verificação falhar, mesmo que exista espaço suficiente para uma cópia de segurança.
Informações sobre correção
Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta correcção, terá de reinstalar esta correcção. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta correcção. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.
Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se não aparecer nesta secção, submeta um pedido para suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e questões não incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não há nenhum pré-requisito para aplicar esta correcção.
Informações de registo
Para utilizar a correcção neste pacote, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.
Requisito de reinício
Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.
Informações de ficheiro
A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Tenha em atenção de que as datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de hora de Verão actual. As datas e horas também podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas
-
Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.2.920 0.17xxx
O Windows 8, o Windows RT ou o Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.21xxx
O Windows 8, o Windows RT ou o Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.
-
Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x86 Windows 8
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wbengine.exe |
6.2.9200.21653 |
1,351,680 |
07-Oct-2015 |
13:32 |
x86 |
x64 Windows 8 e Windows Server 2012
|
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wbengine.exe |
6.2.9200.21653 |
1,618,944 |
07-Oct-2015 |
13:29 |
x64 |
x86 Windows 8
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
1,947 |
|
Data (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Hora (UTC) |
18:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_ec027fb0f7c34bba8fcc86001c0eceb5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_a8548e52f200fe02.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
703 |
|
Data (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Hora (UTC) |
18:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
X86_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_e135fb21ea2cf429.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
8,049 |
|
Data (UTC) |
07-Oct-2015 |
|
Hora (UTC) |
14:10 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows 8 e Windows Server 2012
|
Propriedade de ficheiro |
Valor |
|---|---|
|
Nome do ficheiro |
Amd64_9b856194058bd880960005cdb612ea75_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_bbd0b79e80766824.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
707 |
|
Data (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Hora (UTC) |
18:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Amd64_microsoft-windows-blb-engine-main_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21653_none_3d5496a5a28a655f.manifest |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
8,055 |
|
Data (UTC) |
07-Oct-2015 |
|
Hora (UTC) |
15:26 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do ficheiro |
Update.mum |
|
Versão do ficheiro |
Não aplicável |
|
Tamanho do ficheiro |
2,152 |
|
Data (UTC) |
08-Oct-2015 |
|
Hora (UTC) |
18:29 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
