Cópias de segurança falharem e o ID de evento 12293 é registado num computador que esteja a executar o Windows Vista ou Windows Server 2008

Sintomas

Tenta efectuar uma cópia de segurança num computador que esteja a executar o Windows Vista ou Windows Server 2008. No entanto, a cópia de segurança pára imediatamente depois de ser iniciado. Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:

Resolução

Informações sobre correção

Correcções importantes do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas um destes produtos pode ser listado na página "Pedido de correcção". Para pedir o pacote de correcções que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta seleccione o produto que está listado na página.

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção num computador que esteja a executar o Windows Server 2008, não existem pré-requisitos.



Para aplicar esta correcção num computador que esteja a executar o Windows Vista, tem de ter o Windows Vista Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Vista Service Pack 2 (SP2) instalado.


Para mais informações sobre como instalar o service pack mais recente do Windows Vista, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

como obter o service pack mais recente do Windows Vista


Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiro

A versão Global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de VersãoFicheiro tal como é mostrado na seguinte tabela.

  • Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008.

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas correcções que são broadlyreleased para resolver problemas críticos generalizados. Containhotfixes de ramos de serviço LDR para além das correcções amplamente.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados separadamente. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são essenciais para manter a thestate do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança (atributos notlisted) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

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