Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instalar um controlador de impressora V4 num Windows 8 ou num computador baseado no Windows Server 2012.
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Abra a caixa de diálogo de impressão numa aplicação. Em seguida, clique no botão de Preferências para abrir a caixa de diálogo de Extensões de impressora para o controlador.
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Clique a janela da aplicação.
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Clique a caixa de diálogo de Extensões de impressora .
Neste cenário, a caixa de diálogo Impressora extensões freezes durante algum tempo.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações 2876415. Para mais informações sobre como obter este pacote de update rollup, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2876415 RT do Windows, Windows 8 e 2012 de servidor do Windows update rollup: de Setembro de 2013
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
