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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Microsoft Skype para Business Server 2015 está integrado com o Microsoft Exchange Unified Messaging (UM). O utilizador A e o utilizador B são activados por UM.

  • Utilizador envia uma mensagem de correio electrónico que contenha caracteres japoneses no objecto de utilizador B.

  • O utilizador B recebe a mensagem de correio electrónico e, em seguida, move o ponteiro do rato sobre o utilizador A.

  • O utilizador B efectua uma chamada para o utilizador A partir da lista pendente junto ao ícone do telefone.

  • O utilizador A não atender a chamada e recebe uma mensagem de correio electrónico de notificação de chamada não atendida.

Neste cenário, os caracteres japoneses na linha de assunto da mensagem de correio electrónico de notificação de chamada não atendida são imperceptível.

Causa

Este problema ocorre porque o ficheiro XML da notificação ao utilizador que é enviado pelo Skype para Business Server é codificado utilizando US-ASCII em vez de UTF8.

Resolução

Para corrigir este problema, instale 6.0.9319.272 de actualização cumulativa de Novembro de 2016 para Skype para Business Server 2015, servidor Front-End e servidor de perímetro.

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