Centro de Administração de Parceiros do Office 365 para dispositivos móveis

Perguntas Mais Frequentes

• Quem pode transferir a aplicação e quanto custa?

  A aplicação é gratuita e qualquer pessoa pode transferi-la.

• Quais são os requisitos mínimos de utilizador?

  Existem vários requisitos que têm de ser cumpridos antes de iniciar sessão na aplicação. Para começar, tem de ter uma conta de organização Microsoft 365 com permissões de administrador.

• Como inicio sessão na aplicação?

  Quando executar a aplicação pela primeira vez, irá ver o ecrã iniciar sessão. Inicie sessão com as suas credenciais de administrador do Microsoft 365.

• Esta aplicação suporta o Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization?

  Não. Os ambientes de serviço configurados com o Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization não serão capazes de iniciar sessão no respetivo serviço e irão receber uma mensagem de erro.

• Porque é que não consigo iniciar sessão na aplicação?

  Pode haver várias razões como não ter um inquilino de Microsoft 365 válido com direitos de administrador ou ter um nome de utilizador e palavra-passe inválidos.

• Como altero a frequência com que os meus dados são atualizados?

  A definição de atualização de dados pode ser encontrada em definições. Pode configurá-lo para atualizar automaticamente a cada 15 minutos, 30 minutos ou atualizado manualmente.

• Quais são as plataformas de dispositivos móveis suportadas?

  Windows Phone 8, Android 4.2.1 e posterior e o iOS 7.

• Esta aplicação irá funcionar em tablets?

  Sim. Qualquer tablet Android com o Android 4.2.1 e mais recente. O iOS 7 irá executar estar aplicação de maneira semelhante à experiência de telemóvel. Executa tanto em modo pequeno como em modo dimensionado.

• Que idiomas suporta esta aplicação?

  Windows Phone em inglês, Português (Brasil), alemão, espanhol, alemão, japonês, espanhol e chinês tradicional. Dispositivo Android em inglês. / em inglês.

• Como posso ver a minha informação de inquilino?

  Prima o ícone do menu e selecione Clientes. Sem selecionar um cliente, prima novamente o ícone do menu e selecione a informação que pretende visualizar (utilizadores, estado de funcionamento do serviço, mensagens, etc.).

Saiba mais acerca do Centro de Administração de Parceiros Obter ajuda para parceiros.

Obter a aplicação

Para obter a aplicação de administração de parceiros do Microsoft 365, procure-o a partir da App Store no seu telemóvel.

1. Abra a loja de aplicações no seu dispositivo móvel.

2. Procure Office 365 Partner Admin.

3. Selecione a aplicação a partir da lista de aplicações disponíveis.

Iniciar sessão

Inicie sessão na aplicação de administração de parceiros com a sua conta de Microsoft 365 organização.

1. No ecrã de início de sessão, introduza o seu e-mail e palavra-passe Microsoft 365 organizacionais.

2. Prima Iniciar sessão.

3. Isto leva-o para os seus clientes lista na aplicação de administração de parceiros.

   

Trabalhar com os seus clientes

Com a aplicação de administração de parceiros aberta, pode gerir os seus clientes Microsoft 365

1. Toque no ícone do menu na parte superior esquerda.

2. Utilize o menu de navegação à esquerda para navegar na aplicação Partner Admin (ver abaixo)

   

Utilize o menu de navegação à esquerda para trabalhar com os seus clientes.

Definições

1. Toque no ícone de definições .

2. Selecione a Frequência de Sincronização para alterar a frequência com a aplicação Partner Admin transfere conteúdo. Selecione A cada 15 minutos, A cada 30 minutos ou Manualmente.

3. Selecione Comentários para nos enviar comentários em relação à aplicação.