Sintomas
Num Microsoft Skype para Business Server 2019 ou Skype para ambiente Business Server 2015, considere os seguintes cenários após configurar o Utilizador A para Encaminhamento baseado em localização (LBR):
Cenário 1:
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Utilizador A assina de todos os clientes.
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O utilizador B faz uma chamada PSTN de entrada para o Utilizador A.
Cenário 2:
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Utilizador A configura reencaminhamento de chamadas para enviar todas as chamadas para correio de voz.
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Utilizador A então assina fora de todos os clientes.
Cenário 3:
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Utilizador A configura a chamada reencaminhamento para um número de telemóvel externo.
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Utilizador A então assina fora de todos os clientes.
Em todos os cenários, uma chamada de entrada ouvirá um rápido ocupado. O chamador não é encaminhado para o correio de voz ou não é encaminhado para o número externo.
Resolução
Para corrigir este problema, instale uma das seguintes atualizações:
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Para skype paraBusiness Server2019, instale a atualização cumulativa de dezembro de 2019 7.0.2046.151 para Skype para Business Server 2019, Front End Server e Edge Server.
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Para skype para Business Server 2015, instale a atualização cumulativa de maio de 2020 6.0.9319.580 para Skype para Business Server 2015, Front End Server e Edge Server.
