Sintomas
Um Skype Microsoft para o ambiente de negócio servidor 2015, defina a funcionalidade de acção chamar para Reencaminhar para outra fila ou Reencaminhar para endereço SIP para uma fila de resposta do grupo. Quando um utilizador invoca este grupo de resposta (RGS), a chamada é retida na fila do até ter desligou e não é reencaminhado para a fila ou endereço SIP configurado.
Resolução
Para corrigir este problema, instale a Janeiro 2019 cumulativa actualizar 6.0.9319.537 para Skype para Business Server 2015, grupo de serviços de resposta.
