Este problema ocorre quando um dispositivo de áudio USB, por exemplo, um telefone de CX600 de Polycom, tem como par a um computador que esteja a executar o Microsoft Skype para a empresa (anteriormente denominado Microsoft Lync 2013). Este problema ocorre porque o foco estiver no botão Desligar uma chamada em Skype para profissional ou Lync 2013. Este comportamento ocorre por predefinição.
Nota Este problema não ocorre se o dispositivo de áudio predefinido para um Skype para o cliente de negócio ou Lync 2013 for auscultadores com microfone.
Resolução
Para resolver este problema, instale a actualização de segurança de 12 de Maio de 2015, para Skype para a empresa.
Nota Microsoft Lync 2013 foi actualizado para o Skype para a empresa em Abril de 2015.
Mais informações
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