Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Recebe uma mensagem de correio electrónico de um utilizador cujo nome a apresentar contém caracteres Cirílico num servidor Microsoft Exchange Server 2010.
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Responda à mensagem de correio electrónico utilizando o Microsoft Outlook no modo online.
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Verifique a mensagem de correio electrónico de resposta na pasta Itens enviados.
Neste cenário, o campo para da mensagem respondida apresenta pontos de interrogação para o nome a apresentar do utilizador.
Causa
Este problema ocorre porque o servidor do Exchange não consegue detectar que a conversão de nome de visualização não está sem perdas.
Resolução
Para resolver este problema, instale o update rollup seguinte:
Descrição de do conjunto de actualizações 1 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3
Depois de aplicar o update rollup, configure o atributo de SimpleDisplayName do destinatário. Em seguida, o campo para da mensagem de resposta irá apresentar o nome a apresentar simples. Caso contrário, o endereço SMTP é apresentado no campo para .
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
Para mais informações sobre um problema semelhante, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
para o campo de uma mensagem na pasta Itens enviados apresenta pontos de interrogação nomes a apresentar japonês, chinês nomes ou nomes a apresentar Cirílico