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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Instalar o componente cliente para NFS num computador que esteja a executar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1 e, em seguida, o computador funciona como um cliente do Network File System (NFS).

  • Cliente NFS desliga de um servidor NFS e, em seguida, tenta restabelecer a ligação ao servidor.

Neste cenário, ocorre este problema e a utilização da CPU do cliente NFS é superior à esperada.

Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem primeiro de instalar o SP1 no Windows 7 ou Windows 2008 R2. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

976932 obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

Não aplicável

3,001

14-May-2014

08:43

Não aplicável

Nfsclnt.exe

6.1.7601.22684

52,736

14-May-2014

08:28

x86

Nfsnp.dll

6.1.7601.22684

60,416

14-May-2014

08:28

x86

Nfsrdr.mof

Não aplicável

4,471

10-Jun-2009

21:40

Não aplicável

Nfsrdr.sys

6.1.7601.22684

202,240

14-May-2014

07:32

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

Não aplicável

3,001

14-May-2014

09:42

Não aplicável

Nfsclnt.exe

6.1.7601.22684

65.536

14-May-2014

09:28

x64

Nfsnp.dll

6.1.7601.22684

72,192

14-May-2014

09:29

x64

Nfsrdr.mof

Não aplicável

4,471

10-Jun-2009

21:02

Não aplicável

Nfsrdr.sys

6.1.7601.22684

247,808

14-May-2014

08:11

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Nfs-clientcore-ppdlic.xrm-ms

Não aplicável

3,001

14-May-2014

08:55

Não aplicável

Nfsclnt.exe

6.1.7601.22684

156,160

14-May-2014

08:40

IA-64

Nfsnp.dll

6.1.7601.22684

159,744

14-May-2014

08:41

IA-64

Nfsrdr.mof

Não aplicável

4,471

09-Jul-2013

06:37

Não aplicável

Nfsrdr.sys

6.1.7601.22684

590,848

14-May-2014

07:45

IA-64



Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

X86_d60f8cf64bd1230be145f7b7c21fdf0d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_3e58dc47dda94866.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

702

Data (UTC)

14-May-2014

Hora (UTC)

12:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-nfs-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_af27bd2fba2cac31.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

28,372

Data (UTC)

14-May-2014

Hora (UTC)

08:49

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_e487c5ced8901c54882739e6c696554b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_eda936bb0b54b0f2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

706

Data (UTC)

14-May-2014

Hora (UTC)

12:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-nfs-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_0b4658b3728a1d67.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

28,376

Data (UTC)

14-May-2014

Hora (UTC)

09:50

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Ia64_0445b5a65f038789c1b01a3929ed19cc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_9d7f878ce8a20f3f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

704

Data (UTC)

14-May-2014

Hora (UTC)

12:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-nfs-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22684_none_af296125ba2ab52d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

28,374

Data (UTC)

14-May-2014

Hora (UTC)

09:00

Plataforma

Não aplicável


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