Sintomas
Este problema ocorre quando tenta instalar o Office 365 utilizando a hiperligação de clique para instalar é fornecida no computador. A instalação poderá falhar e parar a cerca de 75 por cento.
Causa
Este problema ocorre porque um dos ficheiros de pré-carregamento do Office estiver danificado.
Como obter esta atualização
Para resolver este problema, disponibilizámos uma actualização para Windows 8.1.
Windows Update
Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.
Atualizar informações detalhadas
Pré-requisitos
Não há nenhum pré-requisito para instalar esta actualização.
Informações de registo
Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais informações
A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Não aplicável |
130,824 |
06-Dec-2014 |
07:41 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1
Nome do ficheiro |
Versão do ficheiro |
Tamanho do ficheiro |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Oempreload.exe |
Não aplicável |
130,816 |
06-Dec-2014 |
07:38 |
x86 |
Referências
Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.