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Sintomas

Este problema ocorre quando tenta instalar o Office 365 utilizando a hiperligação de clique para instalar é fornecida no computador. A instalação poderá falhar e parar a cerca de 75 por cento.

Causa

Este problema ocorre porque um dos ficheiros de pré-carregamento do Office estiver danificado.

Como obter esta atualização

Para resolver este problema, disponibilizámos uma actualização para Windows 8.1.

Windows Update

Esta actualização está disponível a partir do Windows Update.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar esta actualização.

Informações de registo

Para aplicar esta atualização, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta atualização não substitui uma atualização anteriormente lançada.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais informações

A versão global desta atualização instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Oempreload.exe

Não aplicável

130,824

06-Dec-2014

07:41

x86



Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Oempreload.exe

Não aplicável

130,816

06-Dec-2014

07:38

x86





Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

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