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Sintomas

Suponha que active a funcionalidade de eliminação de duplicados de dados no cluster de activação pós-falha de dois nós baseados no Windows Server 2012. Nesta situação, o cluster freezes e não consegue processar pedidos de partilha de ficheiro.

Causa

Este problema ocorre porque um impasse ocorre quando o cluster processa pedidos de partilha de ficheiros.

Como obter este hotfix

Para resolver este problema, disponibilizámos correcções para o Windows Server 2012.

Correcção para o Windows Server 2012

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de Correção Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não for apresentado, submeta um pedido de suporte e serviço de cliente Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos para instalar esta correcção.

Informações de registo

Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.

Mais informações

Para mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft.

A versão global desta correção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows Server 2012 e notasImportante Correcções do Windows 8 e as correcções do Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Dedup.sys

6.2.9200.21220

419,648

04-Sep-2014

11:15

x64


Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2012 suportados

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_cdf75f980dbe7c7a6e6c6455773161a4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21220_none_758358f5a12dad94.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

704

Data (UTC)

04-Sep-2014

Hora (UTC)

21:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-dedup-filter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21220_none_61a19a8ffa6ce461.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

7,824

Data (UTC)

04-Sep-2014

Hora (UTC)

11:18

Plataforma

Não aplicável


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

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