Comentar em tarefas no Microsoft Planner
Aplica-se A
Microsoft Planner

Nota: O novo Microsoft Planner está atualmente a ser implementado para os clientes. Se a sua experiência for diferente dos passos listados neste artigo, ou se estiver a trabalhar a partir de um ambiente de Nuvem da Comunidade Governamental (GCC), GCC High ou Departamento de Defesa (DoD), consulte as instruções apresentadas na parte inferior desta página. ​​​Saiba mais sobre o Planner em Perguntas frequentes sobre o Planner.

Aplica-se a: Microsoft Planner 

O que é o Chat de tarefas? 

O chat de tarefas permite-lhe enviar mensagens, mencionar colegas de equipa e coordenar o trabalho diretamente dentro de uma tarefa. As mensagens só são visíveis para as pessoas que têm acesso à tarefa. 

Utilize o Chat de tarefas para: 

  • Fazer perguntas ou partilhar atualizações sobre uma tarefa

  • Mencionar alguém para chamar a sua atenção

  • Manter os debates ligados à tarefa à qual estão relacionados

Nota: Neste momento, o chat de tarefas só está disponível em planos básicos. 

Uma captura de ecrã de um cartão de tarefas no Planner para a Web mostra a nova IU e o novo painel de chat Tarefa à direita dos detalhes da tarefa. Dois membros do plano estão a conversar sobre a tarefa através de menções.

Iniciar e utilizar o Chat de tarefas 

Cada tarefa tem um único tópico de chat. 

  • Se uma tarefa ainda não tiver uma conversa, a primeira mensagem que adicionar inicia a conversa.

  • Se uma tarefa já tiver uma conversa, pode adicionar novas mensagens em qualquer altura.

  • As mensagens no Chat de tarefas são apresentadas por ordem cronológica.

Nota: O chat da tarefa não é percorrido com a tarefa se a tarefa for movida para outro plano. 

Mencionar colegas de equipa no chat de tarefas 

As menções ajudam a garantir que as pessoas certas veem as atualizações sem notificar todas as pessoas no plano. Para utilizá-las, escreva @ seguido do nome de uma pessoa para mencioná-las. 

Pode mencionar qualquer pessoa que tenha acesso ao plano. Pode mencionar várias pessoas numa única mensagem e os utilizadores mencionados recebem um e-mail e uma notificação do Teams para que possam responder rapidamente. 

Aviso: Os utilizadores só serão notificados de atualizações para um chat de tarefas se forem explicitamente mencionados. Esta é uma diferença comportamental entre comentários de tarefas legados e chat de tarefas, em resposta ao feedback dos clientes. 

O que pode fazer no Chat de tarefas 

O chat de tarefas suporta funcionalidades de mensagens avançadas e modernas, incluindo: 

  • Formatação de texto formatado (negrito, listas, ligações, cabeçalhos)

  • Reações de emojis a mensagens

  • Editar ou eliminar mensagens que escreveu

As edições estão claramente marcadas para que outras pessoas saibam que uma mensagem foi atualizada. As mensagens eliminadas deixam um marcador de posição a indicar a remoção. 

Acesso e permissões 

Para ver ou participar num chat de tarefas, tem de ter acesso à tarefa. 

  • Se conseguir abrir a tarefa, pode ver o respetivo chat.

  • Apenas o criador de uma mensagem pode editar ou eliminar essa mensagem.

  • Os utilizadores convidados que tenham acesso a uma tarefa podem participar no chat de tarefas.

Trabalhar com comentários e conversações existentes 

Se uma tarefa já tiver comentários de tarefas legados, verá uma ligação para abrir o tópico de comentários no Outlook.  

As novas mensagens só são adicionadas através do chat de tarefas. Os threads existentes permanecem acessíveis para que não perca o contexto passado. 

À medida que trabalha no seu plano, poderá ter perguntas para uma pessoa que esteja a trabalhar numa tarefa. Pode adicionar um comentário à tarefa para iniciar um debate. 

Adicionar um comentário a uma tarefa

Para planos Básicos , selecione uma tarefa para apresentar os respetivos detalhes e, em seguida, utilize a caixa Comentários para debater com a sua equipa. Selecione Enviar quando estiver pronto para publicar o comentário.

Adicionar um novo comentário a uma tarefa

Importante: Depois de publicar um comentário, não pode eliminá-lo ou editá-lo.

Quando é adicionado um comentário, a tarefa mostra um símbolo de comentário para informar a equipa de que há algo novo para ler.

Adicionar comentários

Os comentários são apresentados na tarefa com o comentário mais recente na parte superior.

Comentários por ordem do mais recente para o mais antigo

Para tarefas em planos Premium , afixe o plano a um canal do Teams através da aplicação Project no Teams e utilize as conversações do Teams para tarefaspara debater a tarefa.

Quem é notificado sobre o meu comentário?

Para tarefas nos planos Básicos , o seu comentário é enviado para:

  • O Seu plano é o Grupo do Microsoft 365. Pode vê-lo juntamente com todas as conversações em curso para todas as tarefas no seu plano. No Outlook, selecione os três pontos junto ao nome do seu plano e, em seguida, selecione Conversação. A partir daí, poderá ver os comentários de todas as tarefas do plano no Outlook na Web. Também pode utilizar a aplicação Outlook Groups para ver as conversações sobre o seu plano. Saiba mais sobre as conversações nos Grupos do Microsoft 365 no Outlook.

A ferramenta Conversação sob os três pontos

Para tarefas em planos Premium , consulte Conversações do Teams para tarefas.

Por que não consigo ver ou adicionar comentários às tarefas?

Para tarefas nos planos Básicos , existem alguns motivos pelos quais poderá não conseguir ver ou adicionar comentários de tarefas:

  • Se colar no campo Comentário a partir de uma mensagem de e-mail que inclui os campos "De:" e "Enviado:", o seu comentário terá o aspeto de ter sido guardado, mas tudo o que se segue e inclui esses campos não aparecerá da próxima vez que a tarefa for aberta. Isto acontece porque o Exchange processa estes campos como um reencaminhamento ou resposta e trata-os de forma diferente do texto normal. Para resolver este problema:

    • Para e-mails curtos, remova os campos "De:" e "Enviado:" do seu comentário antes de selecionar Enviar.

    • Para e-mails longos com muitos campos "De:" e "Enviado:", considere adicionar o e-mail à tarefa como um anexo e fazer referência ao mesmo a partir dos comentários.

  • Se a sua organização não estiver a utilizar o Exchange Online para a sua conta, poderá não conseguir comentar em tarefas no Planner.

  • Não pode adicionar comentários a tarefas do Planner em planos criados por Grupos do Yammer Ligados.

  • Se um tópico for forkado, nem todos os comentários serão carregados. A utilização de forks pode ocorrer através de uma resposta direta a um e-mail na caixa de entrada do grupo e não através de comentários em tarefas do Planner. A bifurcação também pode ocorrer automaticamente quando são adicionados mais de 100 comentários a uma tarefa.

Para tarefas em planos Premium , consulte Conversações do Teams para tarefas.

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O seu feedback ajuda-nos a decidir no que trabalhar a seguir. Se tiver uma funcionalidade que gostaria de solicitar, envie-nos por favor o seu feedback para nos ajudar a dar prioridade a novas funcionalidades em atualizações futuras. Ver Como posso dar feedback sobre o Microsoft Office? para mais informações.

À medida que trabalha no seu plano, poderá ter perguntas para uma pessoa que esteja a trabalhar numa tarefa. Pode adicionar um comentário à tarefa para iniciar um debate. 

Adicionar um comentário a uma tarefa

Para adicionar um comentário, selecione uma tarefa para ver os detalhes da mesma e, em seguida, utilize a caixa Comentários para debater algo com a sua equipa. Clique em Enviar quando estiver pronto para publicar o comentário.

Adicionar um novo comentário a uma tarefa

Importante: Depois de publicar um comentário, não pode eliminá-lo ou editá-lo.

Quando é adicionado um comentário, a tarefa mostra um símbolo de comentário para informar a equipa de que há algo novo para ler.

Adicionar comentários

Os comentários são apresentados na tarefa com o comentário mais recente na parte superior.

Comentários por ordem do mais recente para o mais antigo

Quem é notificado sobre o meu comentário?

O seu comentário é enviado para:

  • O Seu plano é o Grupo do Microsoft 365. Pode vê-lo juntamente com todas as conversações em curso para todas as tarefas no seu plano. No Outlook, selecione os três pontos junto ao nome do seu plano e, em seguida, selecione Conversação. A partir daí, poderá ver os comentários de todas as tarefas do plano no Outlook na Web. Também pode utilizar a aplicação Outlook Groups para ver as conversações sobre o seu plano. Saiba mais sobre as conversações nos Grupos do Microsoft 365 no Outlook.

A ferramenta Conversação sob os três pontos

Por que não consigo ver ou adicionar comentários às tarefas?

Existem alguns motivos pelos quais poderá não conseguir ver ou adicionar comentários de tarefas:

  • Se colar no campo Comentário a partir de uma mensagem de e-mail que inclui os campos "De:" e "Enviado:", o seu comentário terá o aspeto de ter sido guardado, mas tudo o que estiver a seguir e incluir esses campos não aparecerá da próxima vez que a tarefa for aberta. Isto acontece porque o Exchange processa estes campos como um reencaminhamento ou resposta e trata-os de forma diferente do texto normal. Para resolver este problema:

    • Para e-mails curtos, remova os campos "De:" e "Enviado:" do seu comentário antes de selecionar Enviar.

    • Para e-mails longos com muitos campos "De:" e "Enviado:", considere adicionar o e-mail à tarefa como um anexo e fazer referência ao mesmo a partir dos comentários.

  • Se a sua organização não estiver a utilizar o Exchange Online para a sua conta, poderá não conseguir comentar em tarefas no Planner.

  • Não pode adicionar comentários a tarefas do Planner em planos criados por Grupos do Yammer Ligados.

  • Se um tópico for forkado, nem todos os comentários serão carregados.  O forking pode ocorrer através de uma resposta direta a um e-mail na caixa de entrada do grupo e não através de comentários em tarefas do Planner e também pode ocorrer automaticamente quando são adicionados mais de 100 comentários a uma tarefa.

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