Como permitir a sessão de login global e avançada para o Microsoft Outlook

Permitir a exploração madeireira global no Outlook

Quando ativa o registo global através da interface Outlook, o Outlook gera registos de transporte e de traços avançados. Os registos de transporte de correio são registos baseados em texto, tais como OPML, IMAP, POP3 e SMTP. O registo avançado contém eventos avançados de registo. Os eventos avançados de registo madeireiros incluem:

• RPC trace eventos

• Eventos sincronizados

• Eventos de Serviços Web de Câmbio (EWS) relacionados com AutoDiscover, Serviços de Disponibilidade, MailTips e Fora de escritório (OOF).

Nota No Outlook 2010, a exploração madeireira global mudou após a versão RTM do produto. Para resolver um problema de desempenho ou outro comportamento inesperado, tem primeiro de se certificar de que está a utilizar a mais recente construção do Outlook. Para obter mais informações sobre as últimas atualizações aplicáveis ao Outlook, consulte o seguinte artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2625547 Como instalar as últimas atualizações aplicáveis para o Microsoft Outlook (apenas no Us English) Para permitir a sessão global no Outlook, siga estes passos:

1. No separador Ficheiro, selecione Opções.

2. Na caixa de diálogo 'Opções outlook', clique em Advanced.

3. Desloque a lista de definições e, em seguida, selecione a opção Desacorar a sessão de registo de resolução de problemas (requer a reinicialização do Outlook).

4. Clique em OK.

5. Saia do Outlook.

6. Inicie o Editor de Registo.

7. Crie o seguinte valor de registo no local especificado.
   
   Nota Criar manualmente quaisquer chaves ou valores de registo se não existirem. Além disso, a menos que existam instruções específicas, todas as chaves de registo são as mesmas para versões de 32 bits e 64 bits do Microsoft Office. Se o valor já existe, tome nota dele.
   
   Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Shutdown
   DWORD: FastShutdownBehavior
   Valor: 2
   
   O espaço reservado xx.0 é de 14.0 no Outlook 2010, 15.0 no Outlook 2013 e 16.0 no Outlook 2016, Outlook para o Office 365 e Outlook 2019.

8. Saia do Editor de Registo.

9. Reinicie o Outlook e reproduza o seu problema.

10. Depois de reproduzir o problema, saia do Outlook.

11. Depois de enviar ficheiros para o engenheiro de Suporte do Microsoft, restaure as definições originais desativando a marcação do passo 3 e definindo o FastShutdownBehavior para o valor predefinido de 0, a menos que tenha anotado um valor existente no passo 7.
    
    Nota Os ficheiros de registo são criados em várias pastas. Estas pastas variam, dependendo da versão do Outlook que está a executar.

    Outlook 2010

    Registar ficheiros na pasta %temp%	Nome do arquivo
    Outlook RPC log	OLKRPCLOG_date tempo.etl
    Registo de autodiscover	olkdisc.log
    Registos de sincronização Outlook/SharePoint	ficheiros .htm e .xml

    Registar ficheiros na pasta %temp%\OlkAS	Nome do arquivo
    Serviço de Disponibilidade, OOF e Registo de Sugestões de Reuniões	hora da data -AS.log
    Ficheiros de registo de regras de proteção	hora -PB4S.log
    Ficheiros de registo de mensagens unificadas	data-hora -UM.log
    Ficheiros de registo de configuração de mensagens unificadas	data- hora . UMCFG.log

    Registar ficheiros na pasta %temp%\OlkCalLogs	Nome do arquivo
    Ficheiros de registo de calendário de perspetivas	OlkCalLog_date_time.etl

    Registar ficheiros na pasta

    %temperatura%\Outlook Logging	Nome do arquivo
    Outlook avançado registo ETW	Outlook-#####.etl
    Registo de Pontas de Correio	data-hora-correio.log
    Registo OOF	data-oof.log
    Arquivo de registo de transporte	opmlog.log
    Registos de perfis de perspetivas	Prof_OUTLOOK_PID_OutlookStart_date_time.txt Prof_OUTLOOK_PID_OutlookStart_date_time.txt
    Ficheiros de registo SMTP	emailaddress-Outgoing-date_time.log
    Ficheiros de registo POP3	emailaddress-Incoming-date_time.log
    Ficheiros de registo iMAP	IMAP-emailaddress-Incoming-date_time.log
    Ficheiros de registo HTTP DAV	HTTP-emailaddress-date_time.log
    Ficheiros de registo de conector de Hotmail Outlook	OLC-emailaddress-date_time.log OLC-date_time.log emailaddress.txt
    Outlook Partilha de ficheiros de registo de motor	Data do SharingEngine.log
    Outlook-Windows Ficheiros de registo de pesquisa de ambiente de trabalho	nome do ficheiro de dados.log
    Ficheiro de registo de processo de primeira execução do Outlook	primeira corrida.log

    Outlook 2013 e Outlook 2016

    Registar ficheiros na pasta %temp%	Nome do arquivo
    Registos de sincronização Outlook/SharePoint	ficheiros .htm e .xml
    Registar ficheiros nos %temp%\EASLogFiles	Nome do arquivo
    Registos EAS para contas hotmail	pastas .bin e .xml
    Registar ficheiros na pasta %temp%\OlkCalLogs	Nome do arquivo
    Ficheiros de registo de calendário de perspetivas	OlkCalLog_date_time .etl

    Registar ficheiros na pasta

    %temperatura%\Outlook Logging	Nome do arquivo
    Registo avançado da ETW	Outlook-#####.etl
    Arquivo de registo de transporte	opmlog.log
    Registos de perfis de perspetivas	Prof_OUTLOOK_PID_xxxxxxxx_date_time.txt Prof_OUTLOOK_PID_LoggingStart_date_time.txt
    Ficheiros de registo SMTP  NotaOs ficheiros de registo só são registados no Outlook 2016 e nas versões anteriores.	emailaddress-Outgoing-date_time.log
    Ficheiros de registo POP3 NotaOs ficheiros de registo só são registados no Outlook 2016 e nas versões anteriores.	emailaddress-Incoming-date_time.log
    Ficheiros de registo iMAP NotaOs ficheiros de registo só são registados no Outlook 2016 e nas versões anteriores.	IMAP-emailaddress-Incoming-date_time.log
    Outlook Partilha de ficheiros de registo de motor	Data do SharingEngine.log
    Outlook-Windows Ficheiros de registo de pesquisa de ambiente de trabalho	nome do ficheiro de dados.log
    Ficheiro de registo de processo de primeira execução do Outlook	primeira corrida.log

    NotaPode ordenar por Data modificado para encontrar os ficheiros que foram criados mais recentemente.

Nota Os passos acima, 1 a 5, definem os seguintes dados de registo:

Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: EnableLogging

Valor: 1 O espaço reservado xx.0 representa 14.0 no Outlook 2010, 15.0 no Outlook 2013 e 16.0 no Outlook 2016, Outlook for Office 365 e Outlook 2019.

Permitir apenas registos avançados no Outlook 2013 e no Outlook 2016

No Outlook 2013 e no Outlook 2016, pode ativar a exploração madeireira avançada da ETW sem permitir a exploração madeireira global. Se utilizar a seguinte definição de registo, os registos de transporte de correio (POP3, SMTP, e assim por diante) não são gerados. Além disso, a barra de título da janela Outlook não apresenta a cadeia "Logging Enabled". Para permitir apenas a entrada avançada no Outlook 2013 e no Outlook 2016, siga estes passos:

1. Saia do Outlook.

2. Inicie o Editor de Registo.

3. Crie os seguintes valores de registo nos locais especificados.
   
   Nota Criar manualmente quaisquer chaves ou valores de registo se não existirem. Além disso, a menos que existam instruções específicas, todas as chaves de registo são as mesmas para versões de 32 bits e 64 bits do Office.
   
   Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Mail
   DWORD: EnableETWLogging
   Valor: 1
   
   Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options\Shutdown
   DWORD: FastShutdownBehavior
   Valor: 2
   
   Notas

   • Se o FastShutdownBehavior já existir, tome nota do valor.

   • O espaço reservado xx.0 é de 15.0 no Outlook 2013 e 16.0 no Outlook 2016, Outlook for Office 365 e Outlook 2019.

4. Saia do Editor de Registo.

5. Inicie o Outlook e reproduza o seu problema.

6. Depois de reproduzir o problema, saia do Outlook.

7. Depois de enviar ficheiros para o engenheiro de suporte do Microsoft, restaurar as definições originais da seguinte forma:

   • Altere o valor para EnableETWLogging para 0.

   • Altere o valor para FastShutdownBehavior para 0,a menos que tenha anotado um valor existente para FastShutdownBehavior no passo 3.

Permitir apenas sincronização problemas de registo de conflitos no Outlook 2013 e Outlook 2016

Para tal, siga estes passos:

1. Inicie o Editor de Registo.

2. Crie o seguinte valor de registo nos locais especificados.

   Subkey: HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Options
   DWORD: Ativar o Contubering
   Valor: 0 = Nunca guarde os registos de resolução de modificação
               1 = Guarde sempre os registos de resolução de modificação
               2 = Guardar registos de resolução de modificação quando ocorre um "conflito crítico"
   
   Nota O espaço reservado xx.0 representa 15.0 no Outlook 2013 e 16.0 no Outlook 2016, Outlook for Office 365 e Outlook 2019.

3. Saia do Editor de Registo.

Para ver os registos de Resolução de Modificação, siga estes passos:

1. Na Barra de Navegação, clique .
   
   

2. Clique em Pastase, em seguida, localize a pasta Sync Issues.  
   
   Nota A pasta Sync Issues é geralmente ocultada a menos que expanda a lista de pastas.

Grupo de Utilizadores de Registos de Desempenho

Se os ficheiros .etl não forem gerados como esperado, adicione a sua conta de utilizador ao grupo de Utilizadores de Registo de Desempenho na estação de trabalho. Para tal, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar,clique na caixa 'Iniciar' procurar, escreva compmgmt.msc e, em seguida, prima ENTER.

2. Expandir ferramentas do sistema.

3. Expandir utilizadores e grupos locaise, em seguida, clicar em Grupos.

4. Na lista de grupos, clique com o botão direito Utilizadores de registode desempenho e, em seguida, clique em Adicionar ao Grupo.

5. No separador Geral, clique em Adicionar.

6. Digite o seu nome de utilizador ou clique em Advanced para pesquisar o diretório da sua conta de utilizador.

7. Quando terminar, clique em OK.

8. Clique em OK novamente para fechar a caixa de diálogo Performance Log Users Properties.