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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Utilizar o Windows Server 2012 como um servidor de serviços de implementação do Windows (WDS).

  • Tem computadores baseados em (Extensible Firmware Interface) Unificado que tenham sem teclado, rato, vídeo, ou portas USB, mas apenas um dispositivo de saída com capacidade de gráficos, tais como um monitor VGA.

    Nota Este tipo de computador está a ser gerido remotamente através da consola UEFI e não é possível apresentar a consola do UEFI baseado em texto.


Neste cenário, os computadores baseados em UEFI não consegue iniciar porque o programa de ambiente de execução pré-arranque (PXE) da WDS necessita que premir a tecla F12 para continuar um arranque de rede em modo baseado em texto.

Causa

Este problema ocorre porque as aplicações arranque de baseada na biblioteca, por exemplo, Wdfmgr.efi, utilizam a consola de gráficos incorrectamente.

Resolução

Informações sobre correção

Uma correção suportada está disponível a partir do Suporte da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Informações de instalação

Para aplicar esta correcção, siga estes passos:

  1. Exporte a imagem de arranque do Windows 8 ou 2012 de servidor do Windows a partir do servidor WDS. Para tal, utilize o snap-in MMC de WDS ou o utilitário wdsutil.exe.

    1. Inicie o snap-in MMC de WDS ou o utilitário wdsutil.exe.

    2. Localize a imagem de arranque que pretende utilizar.

    3. Faça duplo clique nessa imagem e exportar para uma localização conhecida. Por exemplo, crie uma pasta na raiz de c: por exemplo, c:\bin e, em seguida, exportar a imagem para essa pasta.

  2. Monte a imagem de arranque exportados utilizando o número de índice. Por exemplo, monte índice 2 da imagem de arranque. Para tal, siga estes passos:

    1. Inicie uma linha de comandos de administrador. Para tal, com o botão direito no canto inferior esquerdo do ambiente de trabalho e, em seguida, clique em linha de comandos (Admin.).

    2. Mude para a pasta que criou no passo 1C.

    3. Para obter informações sobre o formato de imagem do Microsoft formato WIM (Windows Imaging), escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter. Identifica se tiver 1 ou 2 índices este WIM.

      dism.exe /get-wiminfo /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim

    4. Crie uma nova pasta "montar" em que será montada WIM para injecção de ficheiro. Para tal, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter:

      Escreva "md c:\bin\mount"

    5. Escreva o seguinte comando para montar o WIM.

      Nota Se existirem 2 índices por exemplo, quando utiliza o ficheiro Boot wim predefinido para criar o ficheiro Boot wim para WDS, utilize o segundo índice.

      DISM /mount-wim /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim /index: 2 /mountdir:c:\bin\mount

  3. Instale o pacote. msu para o ficheiro Boot. wim Windows 8 ou 2012 de servidor do Windows para efectuar a actualização. Para tal, siga estes passos:

    1. Escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter:

      DISM /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Package /PackagePath:pacote caminho_para _

    2. Desmontar e, em seguida, consolide as alterações depois do pacote instalado com êxito. Para tal, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima Enter:

      dism.exe /unmount-wim /mountdir:c:\bin\mount /commit

  4. Substitua a imagem de arranque no servidor de WDS com a imagem de arranque actualizada.

    1. Adicione o ficheiro Boot. wim actualizado para o servidor de serviços de implementação do Windows. Para tal, abra o snap-in MMC de serviços de implementação do Windows, Imagens de arranquecom o botão direito, clique em Adicionar imagem de arranquee, em seguida, especifique o caminho do ficheiro Boot. wim actualizado. Em alternativa, utilize o utilitário de wdsutil.exe.

    2. No snap-in MMC de serviços de implementação do Windows, com o botão direito a imagem de arranque que adicionou para se certificar de que está activada.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Windows 8 ou 2012 de servidor do Windows instalado.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 8 e 2012 de servidor do Windows e notasImportante As correcções do Windows 8 e Windows Server 2012 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página de pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 8" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.2.920 0.16 xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0,20 xxx

    O Windows 8 e no Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 8 e no Windows Server 2012 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.16759

1,023,320

08-Nov-2013

00:02

Não aplicável

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.20872

1,023,320

08-Nov-2013

05:23

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.16759

1,208,152

08-Nov-2013

08:06

Não aplicável

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.20872

1,208,152

08-Nov-2013

07:39

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Wdsmgfw.efi

6.2.9200.16759

639,832

08-Nov-2013

03:10

Não aplicável


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 8 e Windows Server 2012

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2908456_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,783

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,502

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2908456_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,430

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,449

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update-bf.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,563

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_37e3c4bafc230da2cd6adcfd2b2b8190_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_431120041b14fe39.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

712

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_bbfc30d39515b5ab2a26861a6fcc41aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_3f894a6c6e96937b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

712

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_1b6817bc4f8435bc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,962

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

00:06

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_1bd512a968b85c07.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,962

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

05:42

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do ficheiro

Amd64_ab0e3cfe199e3c7bcf5305a968272d27_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_10718e75293a32c2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

716

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_ffb2ec60d00a200bb201cb4769a9f0e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_5c920bd1c4e904f4.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

716

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_7786b34007e1a6f2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,966

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

08:11

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20872_none_77f3ae2d2115cd3d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,966

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

07:43

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2908456_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,793

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,516

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2908456_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,438

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,457

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update-bf.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,571

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:15

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em ARM suportadas do Windows 8

Nome do ficheiro

Arm_4ea29e6a3b5006efe5dfcc911e432263_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_f2468b0465aed958.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

712

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-b..nvironment-pxe-base_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16759_none_1b6a8a144f815482.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,962

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

03:13

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2908456~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,821

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2908456_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.2.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,449

Data (UTC)

08-Nov-2013

Hora (UTC)

19:14

Plataforma

Não aplicável


Referências

Consulte a terminologia Microsoft utiliza para descrever actualizações de software para obter mais informações.

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