Configurar o e-mail do Outlook para a sua conta Microsoft 365 operada pela 21Vianet

Configurar uma ligação do Exchange ao seu e-mail

1. Abra o Outlook. Se for apresentado o assistente de Arranque do Microsoft Outlook, na primeira página do assistente, clique em Seguinte. Em seguida, na página Contas de E-mail , clique em Seguinte para configurar uma conta de e-mail.

   Se o assistente de Arranque do Microsoft Outlook não for apresentado, na barra de ferramentas do Outlook, clique no separador Ficheiro . Em seguida, logo acima do botão Definições da Conta , clique em Adicionar Conta.

2. Na página Configuração da Conta Automática , o Outlook pode preencher automaticamente as definições O seu Nome e Endereço de E-mail com base na forma como tem sessão iniciada no seu computador. Se as definições estiverem preenchidas e estiverem corretas, clique em Seguinte para que o Outlook conclua a configuração da sua conta. Se as definições na página Configuração da Conta Automática não estiverem preenchidas ou não estiverem corretas, faça o seguinte:

   • Se as definições na página Configuração da Conta Automática não estiverem preenchidas, escreva as definições corretas com base nas informações que lhe foram fornecidas pela pessoa que gere a sua conta de e-mail.

   • Se o nome na caixa O Seu Nome não estiver correto, poderá ter de repor as opções na página Configuração da Conta Automática para poder editar o seu nome. Para repor as opções, clique no botão de opção junto a Configurar manualmente as definições do servidor ou tipos de servidor adicionais e, em seguida, clique no botão de opção junto a Conta de E-mail.

3. Depois de clicar em Seguinte na página Configuração da Conta Automática , o Outlook irá procurar online para encontrar as definições do servidor de e-mail. Ser-lhe-á pedido que introduza o seu nome de utilizador e palavra-passe durante esta pesquisa. Certifique-se de que introduz o seu endereço de e-mail completo (por exemplo, tony@contoso.com) como o seu nome de utilizador.

Se o Outlook conseguir configurar a sua conta, verá o seguinte texto: "Parabéns! A sua conta de e-mail está configurada com êxito e pronta a ser utilizada." Clique em Concluir.

Configurar uma ligação POP3 ou IMAP4 ao seu e-mail

1. Abra o Outlook. Se for apresentado o assistente de Arranque do Microsoft Outlook, na primeira página do assistente, clique em Seguinte. Em seguida, na página Contas de E-mail , clique em Seguinte para configurar uma conta de e-mail.

   Se o assistente de Arranque do Microsoft Outlook não for apresentado, na barra de ferramentas do Outlook, clique no separador Ficheiro . Em seguida, logo acima do botão Definições da Conta , clique em Adicionar Conta.

2. Clique em Configurar manualmente as definições de servidor ou tipos de servidor adicionais e, em seguida, clique em Seguinte.

3. Na página Escolher Serviço , selecione E-mail da Internet e, em seguida, clique em Seguinte.

4. Forneça as seguintes informações na página Definições de E-mail da Internet .

Em Informações de Utilizador:

1. Na caixa O Seu Nome, introduza o nome que pretende que os utilizadores vejam quando envia e-mail desta conta.

2. Na caixa Endereço de E-mail, introduza o seu endereço de e-mail.

Em Informações do Servidor:

1. Em Tipo de Conta, selecione IMAP ou POP3. Recomendamos a utilização de IMAP, uma vez que suporta mais funcionalidades.

2. Na caixa Servidor de receção de correio , introduza o nome do servidor IMAP ou POP. Se estiver a ligar-se ao seu e-mail Microsoft 365, o nome do servidor IMAP ou POP é outlook.office365.com. Se não estiver a utilizar Microsoft 365, consulte Localizar as definições de servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.

3. Na caixa Servidor de envio de correio (SMTP), introduza o nome do servidor SMTP. Se estiver a ligar-se ao seu e-mail de Microsoft 365, o nome do servidor SMTP é smtp.office365.com. Se não estiver a utilizar Microsoft 365, consulte Localizar as definições de servidor POP ou IMAP mais à frente neste artigo.

Em Informações de Início de Sessão:

1. Na caixa Nome de Utilizador, introduza o seu endereço de correio eletrónico.

2. Na caixa Palavra-passe, introduza a palavra-passe. Se pretender que o Outlook se lembre da sua palavra-passe, assegure-se de que a caixa de verificação Lembrar palavra-passe está selecionada.

• Na parte inferior da página, clique em Mais Definições e, em seguida, preencha a caixa de diálogo Definições de Correio Eletrónico da Internet da seguinte maneira:

No separador Servidor de Envio, selecione O meu servidor de envio (SMTP) requer autenticação.

No separador Avançadas:

1. Em Servidor de receção (IMAP) ou Servidor de receção (POP3), junto a Utilizar o seguinte tipo de ligação encriptada, selecione SSL na lista pendente.

2. Em Servidor de envio (SMTP), junto aUtilize o seguinte tipo de ligação encriptada, selecione TLSe, em seguida, clique em OK.

3. Se estiver a utilizar POP3 e quiser manter uma cópia das suas mensagens no servidor, em Entrega, clique em Deixar uma cópia das mensagens no servidor. Se não selecionar esta opção, todas as mensagens serão removidas do servidor e armazenadas localmente no seu computador.

• Na página Adicionar Nova Conta , clique em Seguinte. Depois de o Outlook testar a sua conta, clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Definições da Conta de Teste .

• Na página Parabéns, clique em Concluir.

• Na página Definições de Conta, clique em Fechar.

• Se estiver a utilizar IMAP4, poderá ser apresentada uma mensagem a perguntar-lhe se pretende transferir pastas para o servidor de e-mail que adicionou. Clique em Sim. Utilize a interface de utilizador do Outlook para selecionar as pastas a sincronizar entre o servidor e o computador local e, em seguida, clique em OK.

Encontrar as suas definições de servidor POP ou IMAP

Se estiver a ligar-se ao seu e-mail Microsoft 365, não precisa de procurar as suas definições. Para o Microsoft 365, o nome de servidor para IMAP e POP é outlook.office365.com e o nome de servidor para SMTP é smtp.office365.com.

Se não estiver a ligar a Microsoft 365 e-mail, faça o seguinte para procurar as suas definições.

1. Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App.

2. No Outlook Web App, na barra de ferramentas, clique em Definições > Opções > Conta > Definições de > da minha contapara acesso POP e IMAP.

3. O nome de servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras definições que poderá ter de introduzir estão listados na página Definições de acesso POP e IMAP em Definição POP ou definição IMAP e definição SMTP.