Sintomas
Cenário 1
Conteúdo gravado como uma apresentação do PowerPoint ou um quadro perde-se no Microsoft Lync 2013. Quando este problema ocorre, Lync 2013 mostra conteúdo gravado que difere o que deverá ser apresentado.
Cenário 2
A qualidade de áudio ou vídeo gravado é inferior ao esperado no Lync 2013. Quando este problema ocorre, o vídeo ou áudio é 10 fotogramas por segundo (FPS) em vez de 15.
Causa
O problema descrito na "Cenário 1" ocorre porque o Lync 2013 gera um caminho de ficheiro não exclusivo para o conteúdo gravado, apesar de 2013 Lync trata-o como um caminho de ficheiro exclusivo.
O problema descrito na "Cenário 2" ocorre porque Lync 2013 utiliza um valor 10 FPS codificados em vez de utilizar o valor de chave de registo Especifica 15 FPS.
Resolução
Para resolver estes problemas, instale a seguinte actualização:
2889929 de Outubro de 2014 actualização para o Lync 2013 (KB2889929)