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Este artigo descreve um problema que ocorre quando transferir grandes quantidades de dados entre o Windows 8.1 e dispositivos que estão ligados com determinados controladores de anfitrião USB. Pode corrigir este problema utilizando a actualização neste artigo. Antes de instalar esta actualização, consulte a secção Pré-requisitos .

Sintomas

Suponha que tem um dispositivo ligado a um sistema Windows 8.1 que utiliza um controlador de Interface de controlador de anfitrião (xHCI) eXtensible Texas Instruments. Quando tenta transferir grandes quantidades de dados, o controlador de xHCI é executado num problema de hardware crítica. Por conseguinte, o Gestor de dispositivos mostra uma mensagem de erro que tem um aspecto semelhante ao seguinte no controlador de xHCI:


Windows parou este dispositivo uma vez que foram reportados problemas. (Código 43)

Como obter esta actualização

Pode obter esta actualização utilizando um dos seguintes métodos. Vamos ter lançou uma actualização através do Windows Update e Microsoft Download Center. Apesar de se observar este problema apenas no Windows 8.1, a actualização também se aplica ao Windows Server 2012 R2 e Windows RT 8.1.

Importante Se instalar um language pack depois de instalar esta actualização, terá de reinstalar esta actualização. Por conseguinte, recomendamos que instalar quaisquer language packs que necessita antes de instalar esta actualização. Para mais informações, consulte adicionar language packs para Windows.

Método 1: Windows Update

Esta actualização é fornecida como uma actualização recomendada no Windows Update. Para mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma actualização através do Windows Update.

Método 2: Centro de transferências da Microsoft

Os seguintes ficheiros estão disponíveis para transferência a partir do Centro de Transferências da Microsoft:

Sistema operativo

Atualização

Todas as edições baseadas em x86 do Windows 8.1

Download Transferir o pacote agora.

Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8.1 suportadas

Download Transferir o pacote agora.

Todas as edições baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Download Transferir o pacote agora.

Nota A actualização para o Windows RT 8.1 pode ser transferida apenas a partir Windows Update.

Para mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

119591 como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft analisou este ficheiro quanto à presença de virus. A Microsoft utilizou o software de deteção de vírus mais atual, que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro está armazenado em servidores com segurança melhorada que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Atualizar informações detalhadas

Pré-requisitos

Para aplicar esta actualização, tem de ter de Abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows 8.1 ou Windows Server R2 de 2012.

Informações de registo

Para aplicar esta actualização, não precisa de efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.

Atualizar informações de substituição

Esta actualização não substitui uma actualização anteriormente lançada.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

Informações de ficheiro

A versão inglesa (Estados Unidos) desta actualização de software instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes.

Notas

  • Os ficheiros aplicáveis a um determinado produto, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro tal como é mostrado na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Marco

    Ramo de serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, 8.1 do Windows e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados na secção "informações sobre ficheiros adicionais". MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows RT 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Apphelp.dll

6.3.9600.17824

397,312

07-May-2015

15:45

Não aplicável

Sdbinst.exe

6.3.9600.17824

20,992

07-May-2015

15:39

Não aplicável

Shimeng.dll

6.3.9600.17031

6,144

22-Feb-2014

09:59

Não aplicável

Acres.dll

6.3.9600.16384

310,784

22-Aug-2013

03:16

Não aplicável

Sysmain.sdb

Não aplicável

39,336

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Msimain.sdb

Não aplicável

286

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Acgenral.dll

6.3.9600.17824

9,728

07-May-2015

15:45

Não aplicável

Acwinrt.dll

6.3.9600.16384

8,704

22-Aug-2013

02:15

Não aplicável

Acspecfc.dll

6.3.9600.17824

9,728

07-May-2015

15:27

Não aplicável

Drvmain.sdb

Não aplicável

62,870

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Apphelp.dll

6.3.9600.17415

642,560

29-Oct-2014

02:00

x86

Sdbinst.exe

6.3.9600.17725

21,504

11-Mar-2015

01:09

x86

Shimeng.dll

6.3.9600.17415

5,632

29-Oct-2014

02:00

x86

Acres.dll

6.3.9600.16384

310,784

22-Aug-2013

04:16

x86

Sysmain.sdb

Não aplicável

3,833,752

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Msimain.sdb

Não aplicável

2,726,550

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Acgenral.dll

6.3.9600.18228

2,490,368

04-Feb-2016

16:53

x86

Acwinrt.dll

6.3.9600.17415

8,704

29-Oct-2014

01:01

x86

Acspecfc.dll

6.3.9600.18228

449,024

04-Feb-2016

16:57

x86

Drvmain.sdb

Não aplicável

122,446

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Apphelp.dll

6.3.9600.17824

564,224

07-May-2015

16:47

x64

Sdbinst.exe

6.3.9600.17725

24,576

11-Mar-2015

01:49

x64

Shimeng.dll

6.3.9600.17415

7,168

29-Oct-2014

02:45

x64

Sysmain.sdb

Não aplicável

433,488

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Msimain.sdb

Não aplicável

2,756,926

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Acgenral.dll

6.3.9600.18228

317,440

04-Feb-2016

17:11

x64

Acwinrt.dll

6.3.9600.17415

10,752

29-Oct-2014

01:21

x64

Acspecfc.dll

6.3.9600.17725

42,496

11-Mar-2015

01:05

x64

Drvmain.sdb

Não aplicável

123,724

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Apphelp.dll

6.3.9600.17415

642,560

29-Oct-2014

02:00

x86

Sdbinst.exe

6.3.9600.17725

21,504

11-Mar-2015

01:09

x86

Shimeng.dll

6.3.9600.17415

5,632

29-Oct-2014

02:00

x86

Acres.dll

6.3.9600.16384

310,784

22-Aug-2013

04:16

x86

Sysmain.sdb

Não aplicável

3,833,752

04-Feb-2016

14:32

Não aplicável

Acgenral.dll

6.3.9600.18228

2,490,368

04-Feb-2016

16:53

x86

Acwinrt.dll

6.3.9600.17415

8,704

29-Oct-2014

01:01

x86

Acspecfc.dll

6.3.9600.18228

449,024

04-Feb-2016

16:57

x86


Windows RT 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Arm_2d24869deea830157b83b1147e82e1ff_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4238bd338594fd37.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_352bc26d63dd74e7a2f386e3e9a6caf3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_71830533357e1fe5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_98ded173999510991449ea4943a9cd84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_5d8cbd89fe89d99b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_aebffaddd1fbd301cbcf3fb47cbc7565_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f561b8adf1c39b8d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_e83b04edc11b4ac00ce676a55c23aaca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_9618a1d3e58c36ca.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_ebde6dbf0f2619e926270c88ee5f0872_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_973374cc7620cca2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f7ebd7681c7e98.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

13,037

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10920430daf13a2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,312

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10a208d0dae2cf9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,558

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

17:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10b20d70dad4650.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,310

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10c21210dac5fa7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,555

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Arm_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10f21ff0da9abac.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,867

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

17:46

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,023

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

x86 Windows 8.1

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Update.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,025

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_220f189f2f45aeb1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_1a0e9c7a7dd40e4cac442d789a4be4ca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_21684200cb1ee420.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_bfcdd22379e21b56.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_5d8e962078687188047557bfda8067e4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_6577b36037eb81b7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_ada61372f483301effc325d363299fdd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_94942c0cdbaf06a2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_e0e9924c309a59b9e9cbfaeccf88fcd4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_2f1da852c12607b9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

725

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-a..ence-infrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_69f5797f681f5fd2.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

13,037

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a106adeb0db1f4dc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,312

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a107ae350db10e33.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,558

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

18:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a108ae7f0db0278a.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,310

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:50

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a109aec90daf40e1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,552

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

18:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a10cafa70dac8ce6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,867

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

18:47

Plataforma

Não aplicável

x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Propriedade de ficheiro

Valor

Nome do ficheiro

Amd64_09d0f6f9a5e3031ff6ef6d5fa1e98a1a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_7e2db422e7a31fe7.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

727

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_0ceb268004b99726bc3b25822390484c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_55bde3dc87442c1b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

729

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_13e0ea659a235305e8d87c2fa18d04ee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_4022a97b4294d961.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

729

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_1b3000d4d96c90e780be774416983d95_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f841c6fe7b2c828f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

729

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_41aa13bc7e1e2f5254313040f4a47500_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_c04fa1541852b61e.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

729

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_48879968e8b991fd90669ef93c58888a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_f396808588efa7f1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

729

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_5c91ccd07ff2bcc56b38bf0027a40454_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_1bec6da7323f8c8c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

727

Data (UTC)

04-Feb-2016

Hora (UTC)

23:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

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X86_microsoft-windows-a..ence-mitigations-c3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18228_none_a108ae7f0db0278a.manifest

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