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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Integrar o Servidor de interoperabilidade de vídeo (face) com o Cisco unificado comunicação Gestor (CUCM) num Skype Microsoft para o ambiente de negócio servidor 2015.

  • Utilize uma extremidade da Cisco teleconferência sistema (VTC), por exemplo, SX20 para efectuar uma chamada para um Skype para o cliente de negócio.

  • Uma chamada de áudio/vídeo é estabelecida entre o ponto final e o cliente.

Neste cenário, após alguns segundos, quando o Skype para o cliente de negócio faz com que alguns controlos chamados médio, por exemplo, se clicar em Parar o meu vídeo ou Iniciar o meu vídeoou ambas as opções, a chamada é interrompida.

Causa

Este problema ocorre porque umpós Skype para o cliente de negócio atende uma chamada a receber do ponto final de VTC da Cisco, face continua a enviar convites pedido Cisco VTC ou CUCM em cada segundo. No entanto, o ponto final de VTC da Cisco começa a resposta 503 Serviço indisponível do convite de 24th e posteriores. Por conseguinte, face desce ambos os lados da chamada quando Skype para o cliente de negócio executa uma operação de controlo de chamadas de reexame.

Resolução

Para corrigir este problema, instale a Dezembro 2017 cumulativa actualização 6.0.9319.510 para o Skype para Business Server 2015, componentes principais.

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