Correção do Update Rollup do Microsoft Azure Backup Server e do Data Protection Manager

Introdução

Uma VM VMware pode entrar no modo de desativação quando uma cópia de segurança (Replicação Inicial (IR)/Replicação Delta (DR)/ Verificação de Consistência (CC)) em execução no DPM/MABS é cancelada. Este problema ocorreu em anfitriões VMware ESXi 8.0.

Mitigação:

• Se já instalou qualquer uma das seguintes versões — MABS V4 UR1 Refresh, DPM 2022 UR2 ou DPM 2025 RTM – instale os Binários Privados para resolver o problema descrito acima.

• Se nenhuma das versões acima estiver instalada, primeiro atualize para uma delas (por exemplo, Atualização do UR1 do MABS V4 ou DPM 2025 RTM) e, em seguida, aplique os Binários Privados.

Contacte Suporte da Microsoft para obter binários privados e quaisquer consultas.

Problemas corrigidos

Esta atualização resolve o seguinte problema:

Os identificadores de disco do VMDK não estavam a ser fechados durante o cancelamento da cópia de segurança. Como resultado, quando o instantâneo de cópia de segurança é removido e a consolidação do disco é iniciada, o VMware não consegue bloquear os discos, fazendo com que a VM entre Stun-Cycle ou o modo de desligar.

Nota: A instalação dos binários de correção frequente exigiria o reinício do serviço DMRA no servidor MABS.

Solução Fixa

O código DPM/MABS que processa os fluxos de cancelamento foi atualizado para fechar corretamente os identificadores de ficheiros do VMDK, o que impede este problema.

Como obter correção

Os pacotes de atualização do Data Protection Manager e do Microsoft Azure Backup Server estão disponíveis a pedido dos Serviços de Suporte ao Cliente do MABS/DPM.

Afirmação de análise de vírus

A Microsoft analisou este ficheiro quanto a vírus, utilizando o software de deteção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é armazenado em servidores otimizados para segurança que ajudam a impedir alterações não autorizadas ao mesmo.

Passos de Implementação de Correção

O processo de instalação dos binários difere entre o MABS e o DPM.

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1. Transfira o ficheiro zip de correção do Suporte da Microsoft (ligação DTM).

2. Mova o ficheiro zip para o servidor DPM ou MABS.

3. Extraia o ficheiro zip. Irá conter dois ficheiros: DPMRA.exe e DsmFs.dll.

4. Confirme que não estão a ser executadas tarefas de cópia de segurança no servidor DPM/MABS.

5. Pare todos os serviços do DPM/MABS.

6. Navegue para o caminho binário adequado:

   1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

   2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <versão>\DPM\DPM\Bin (Substitua <versão> pela versão 2022 ou 2025)

7. Mude o nome dos binários existentes:

   • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

   • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

8. Copie os novos ficheiros DPMRA.exe e DsmFs.dll para a pasta Bin.

9. Reinicie os serviços do DPM/MABS.

10. Confirme que as tarefas de proteção são retomadas normalmente.

11. Importante: é necessário reiniciar o serviço DMRA após a correção ser aplicada.​​​​​​​