Sintomas
Num ambiente Microsoft Exchange Server 2013, quando tentar sincronizar as mensagens de correio electrónico num dispositivo ActiveSync, o dispositivo poderá receber várias respostas Ping.FHSyncRequired várias vezes por dia. Isto faz com que o dispositivo para deixar de responder até o processo de sincronização está concluído.
Causa
Este problema ocorre quando uma pasta de mensagem não IPM não está filtrada correctamente durante o processo do ActiveSync.
Informações de actualização cumulativa
Para o Exchange Server 2013
Para resolver este problema, instale 15 actualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma posterior actualização cumulativa para o Exchange Server 2013.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
