Sintomas
Num ambiente Microsoft Exchange Server 2010, utilize o Outlook Web Access (OWA) para abrir uma hiperligação que está incluída na mensagem de correio electrónico. Se a hiperligação vai para uma partilha de rede (caminho UNC), a partilha não é aberto se o caminho contém caracteres não ASCII, como os caracteres japoneses.
Nota Este problema ocorre no Update Rollup 13 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3 e versões posteriores.
Causa
Este problema ocorre porque o caminho UNC é descodificado incorrectamente na mensagem de correio electrónico.
Resolução
Para corrigir este problema, aplique o Update Rollup 17 para Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Solução alternativa
Para contornar este problema, copie a ligação ao Explorador do Windows e, em seguida, abra o caminho em vez de clicar na hiperligação directamente no OWA.
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Referências
Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.
