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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Executar uma aplicação que cria um processo de sessões entre sites no Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Este processo é imediatamente sujeitos a occisão.


Neste cenário, o sistema falhar. Além disso, poderá receber uma mensagem de erro Stop semelhante à seguinte:

PARAR 0x000000F4 (0x00000003, parâmetro2, Parâmetro3, Parâmetro4)
CRITICAL_OBJECT_TERMINATION



Notas

  • Os parâmetros nesta mensagem de erro Stop podem variar, dependendo da configuração do computador. No entanto, o primeiro parâmetro é sempre 0x00000003.

  • Nem todos os erros de paragem de "0x000000F4" são causados por este problema.

  • O problema poderá ocorrer se o pacote de software de JP1 da Hitachi estiver instalado no servidor.


Resolução

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Service Pack 1 para Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2Importante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se aos" artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramo de serviço

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

38,912

08-Aug-2013

01:57

x86

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

38,912

08-Aug-2013

01:55

x86

Para todas as versões suportadas baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

43,520

08-Aug-2013

02:25

x64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

43,520

08-Aug-2013

02:22

x64

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Csrsrv.dll

6.1.7601.18233

94,720

08-Aug-2013

01:29

IA-64

Csrsrv.dll

6.1.7601.22416

94,720

08-Aug-2013

01:30

IA-64


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia a Microsoft utiliza para descrever actualizações de software.

Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,775

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,476

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,758

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,463

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,760

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,465

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,440

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,459

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,883

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,918

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update-bf.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,094

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_183262fbd353962c46c61b4e7109a37d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d806ae786b9c1f05.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

694

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_799ffe34055285e88c29b5ffc275afcc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_0c6e520acd6f169d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

694

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb77e45503b0fb8b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,513

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

05:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1a23bc1cbbac9f.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,513

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:25

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Amd64_0ac4da9b76138e976e0b85377c573e3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_204e9851d2867648.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_22dc5ba9113e96ae44bb3b9bb34376a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a5e9065e3c0ff8c6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_571ec2462529f05bbd7fd1b975c91774_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_01d81ec557a2adf5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,038

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_77469378b93e1c12671c6790b9535af6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_5e843d0b7a0a6fa6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,038

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_b5ab31aebcf52d1c17bef033d9f7fc15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2c596de71545e0ad.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_eaee896b70539cde58adf2e4d97a8271_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_ba74e26023ead7e6.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

698

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_27967fd8bc0e6cc1.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,515

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

09:07

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2838bf3fd5191dd5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,515

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:52

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,785

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,490

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,182

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

4,054

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,964

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

3,832

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_4_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,978

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_4_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,908

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,448

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,468

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,771

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,833

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update-bf.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,719

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:09

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_38a7b71c670702eabe3970d40fdcf359_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d5691e6aef28b313.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,036

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_ec4e5d2cb2ba5731ff7d61480ad5cb46_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a582fc24edead67c.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,036

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb79884b03af0487.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,514

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

10:14

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1bc7b21cb9b59b.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,514

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:17

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,971

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,898

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,427

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,446

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:53

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Update-bf.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,425

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

12:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,136

Data (UTC)

08-Aug-2013

Hora (UTC)

02:09

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