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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Se tiver um servidor que esteja a executar o Windows Server 2012.

  • Tem uma conjunto geridos virtual baseados em computador Ambiente de trabalho colecção que utiliza uma máquina virtual do Windows 7 Service Pack 1 (SP1) modelo tem placa de vídeo 3D de um RemoteFX instalada.

  • Iniciar sessão a uma máquina de virtual do Windows 7 Service Pack 1 (SP1) com instâncias criadas através da ligação com um cliente de ambiente de trabalho remoto.

  • Pode iniciar sessão para a máquina virtual utilizando o Mediador de ligações ou utilizando a página de acesso de Web do ambiente de trabalho remoto.


Neste cenário, quando iniciar sessão para a imagem de virtual baseados no computador, receberá uma mensagem que indica que o computador seja reiniciado.

Nota Se reiniciar o computador, perdem-se a imagem baseada na máquina virtual e a máquina virtual é restaurada para a imagem original. Este comportamento é normal para um agrupamento criada automaticamente na infra-estrutura de ambiente de Trabalho Virtual (VDI).

Causa

Este problema ocorre devido a um problema no modo de utilizador Plug and Play Gestor. Especificamente, Virtualização de ambiente de trabalho remoto do Microsoft Hyper-V não é completamente instalada.

Resolução

Para resolver este problema, aplique esta correcção para a máquina virtual de modelo. Depois de aplicar esta actualização, tem de executar o comando sysprep para criar uma nova máquina virtual de modelo. Utilize o novo modelo para actualizar as máquinas virtuais em pool nesta colecção, utilizando a interface de utilizador no Gestor de servidor ou o cmdlet Actualização RDVirtualDesktopCollection .

Informações sobre correção

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.

Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, vá para o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção para a máquina virtual de modelo e executar o sysprep /generalize comando.

Informações sobre substituição da correção

Esta correcção não substitui qualquer correcção disponibilizada anteriormente.

A versão inglesa (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Informações de ficheiro do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e notasImportante Correcções do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 correcções são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramo de serviço

    6.1.760
    0.
    16 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    1.
    17 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas extremamente importante generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm outras correcções além das correcções amplamente distribuídas.

  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente é listados em separado na secção "Informações para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 ficheiros adicionais". Ficheiros MUM, MANIFESTO e os ficheiros de catálogo de segurança (. cat) associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cfgmgr32.dll

6.1.7601.17514

145,920

20-Nov-2010

12:18

x86

Devobj.dll

6.1.7600.16385

64,512

14-Jul-2009

01:15

x86

Devrtl.dll

6.1.7600.16385

44,544

14-Jul-2009

01:15

x86

Drvinst.exe

6.1.7601.22443

253,440

06-Sep-2013

00:58

x86

Drvinst.mof

Não aplicável

3,685

10-Jun-2009

21:46

Não aplicável

Umpnpmgr.dll

6.1.7601.22443

292,864

06-Sep-2013

02:06

x86

Umpnpmgr.mof

Não aplicável

3,692

10-Jun-2009

21:46

Não aplicável

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cfgmgr32.dll

6.1.7601.17514

207,872

20-Nov-2010

13:25

x64

Devobj.dll

6.1.7600.16385

93,184

14-Jul-2009

01:40

x64

Devrtl.dll

6.1.7600.16385

58,368

14-Jul-2009

01:40

x64

Drvinst.exe

6.1.7601.22443

102,912

06-Sep-2013

01:11

x64

Drvinst.mof

Não aplicável

3,685

10-Jun-2009

21:07

Não aplicável

Umpnpmgr.dll

6.1.7601.22443

402,944

06-Sep-2013

02:28

x64

Umpnpmgr.mof

Não aplicável

3,692

10-Jun-2009

21:08

Não aplicável

Cfgmgr32.dll

6.1.7601.22443

145,920

06-Sep-2013

02:03

x86

Devobj.dll

6.1.7601.22443

64.000

06-Sep-2013

02:03

x86

Devrtl.dll

6.1.7601.22443

44,032

06-Sep-2013

00:58

x86

Drvinst.exe

6.1.7601.22443

253,440

06-Sep-2013

00:58

x86

Drvinst.mof

Não aplicável

3,685

09-Jul-2013

06:47

Não aplicável

Umpnpmgr.mof

Não aplicável

3,692

09-Jul-2013

06:47

Não aplicável

Para todas as versões suportadas baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do ficheiro

Versão do ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Cfgmgr32.dll

6.1.7601.17514

355,840

20-Nov-2010

10:24

IA-64

Devobj.dll

6.1.7600.16385

178,176

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Devrtl.dll

6.1.7600.16385

122,368

14-Jul-2009

01:46

IA-64

Drvinst.exe

6.1.7601.22443

212,992

06-Sep-2013

00:41

IA-64

Drvinst.mof

Não aplicável

3,685

10-Jun-2009

21:13

Não aplicável

Umpnpmgr.dll

6.1.7601.22443

706,048

06-Sep-2013

01:36

IA-64

Umpnpmgr.mof

Não aplicável

3,692

10-Jun-2009

21:13

Não aplicável

Cfgmgr32.dll

6.1.7601.22443

145,920

06-Sep-2013

02:03

x86

Devobj.dll

6.1.7601.22443

64.000

06-Sep-2013

02:03

x86

Devrtl.dll

6.1.7601.22443

44,032

06-Sep-2013

00:58

x86

Drvinst.exe

6.1.7601.22443

253,440

06-Sep-2013

00:58

x86

Drvinst.mof

Não aplicável

3,685

09-Jul-2013

06:47

Não aplicável

Umpnpmgr.mof

Não aplicável

3,692

09-Jul-2013

06:47

Não aplicável


Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia Microsoft utiliza para descrever actualizações de software.

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x86 suportadas do Windows 7

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,826

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,809

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,811

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2886366_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,459

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2886366_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,918

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_75084df89980bfc27a5c3518f824633a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_7870aa4392c3846e.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

703

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

X86_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_7971274aa4650ba9.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

11,433

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:44

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Amd64_1a18917f3874d2448e10af37f947318e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_8a22964e8f90f603.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

707

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_4f15171f9ea06b97b79f8d0681b17bb7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_49973e6c5aea8b11.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,056

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_d0358b334bb9069d110cef31484d4947_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_de49e11423364c4d.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

707

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Amd64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_d58fc2ce5cc27cdf.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

11,437

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:47

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,836

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_2_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,241

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_3_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,019

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_4_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,044

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2886366_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,467

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2886366_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,830

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_dfe46d2091233eda.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

8,299

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

02:20

Plataforma

Não aplicável

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas

Nome do ficheiro

Ia64_2dfc7137e2793a6d2d68f6cd53ebb3c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_bb88acb5382f40a8.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,054

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Ia64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_7972cb40a46314a5.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

11,435

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_1_for_kb2886366~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

2,037

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Package_for_kb2886366_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

1,446

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

17:41

Plataforma

Não aplicável

Nome do ficheiro

Wow64_microsoft-windows-coreusermodepnp_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22443_none_dfe46d2091233eda.manifest

Versão do ficheiro

Não aplicável

Tamanho do ficheiro

8,299

Data (UTC)

06-Sep-2013

Hora (UTC)

02:20

Plataforma

Não aplicável


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