Sintomas
Quando tenta instalar ou desinstalar uma correcção para Microsoft Host Integration Server, a operação pode falhar e receberá a seguinte mensagem de erro:
Ficheiro de registo de instalação de abertura de erro. Certifique-se de que a localização do ficheiro de registo especificado existe e é gravável.
Nota Este problema foi identificado como ocorrendo num computador que tem alguns programas de software antivírus, como protecção de ponto final do Forefront 2010, instalado e activado.
Causa
Este problema ocorre devido a um problema de temporização. Quando instalar ou desinstalar uma correcção, executa o programa de configuração (Setup.exe), bloquear o ficheiro de registo em modo exclusivo. Em seguida, o programa de configuração inicia Msiexec.exe. O programa de configuração tenta escrever o ficheiro de registo antes do programa termina. No entanto, alguns programas antivírus poderão provocar o fecho do ficheiro de registo ser atrasada à medida que o software antivírus está a analisar ficheiros. Este comportamento pode causar Msiexec.exe receber uma violação de partilha, quando tenta aceder ao ficheiro Setup.
Resolução
Informações sobre correção
Microsoft Host Integration Server 2010
A correcção que resolve este problema está incluída no pacote de actualização cumulativa 2 para o Host Integration Server 2010.
Para mais informações sobre como obter o pacote de actualização cumulativa, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2 do pacote de actualizações de 2616519 cumulativo para o Host Integration Server 2010
Microsoft Host Integration Server 2009
A correcção que resolve este problema está incluída no pacote de actualização cumulativa 2 para o Host Integration Server 2009.
Para mais informações sobre como obter o pacote de actualização cumulativa, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2 do pacote de actualizações de 2645939 cumulativo para o Host Integration Server 2009
Estado
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
