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Sintomas

Num ambiente Microsoft Exchange Server 2013, ter uma única instância de uma reunião periódica, que é alterada e actualizada por um dispositivo de iOS. Quando tenta abrir a instância, utilizando o Microsoft Outlook, a reunião não está aberta e recebe a seguinte mensagem de erro:

Lamentamos, mas estamos com problemas de abrir este item. Isto pode ser temporário, mas se a vê-lo novamente poderá reiniciar o Outlook. Alterou uma das repetições deste item, de que esta instância já não existe. Feche todos os itens abertos e tente novamente.


Causa

Este problema ocorre porque o cliente do iOS danifique o campo de fuso horário da ocorrência quando altera a reunião. Por conseguinte, o Outlook não consegue abrir a ocorrência.

Resolução

Para corrigir este problema, instale 11 de actualização cumulativa para o Exchange Server 2013.

Estado

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Obter informações sobre a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever actualizações de software.

Os produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente, ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.


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